В сеть кофеен Правда Кофе требуется Руководитель отдела маркетинга.
Правда Кофе – амбициозная сеть кофеен с собственным производством, лидирующая на рынке более 14 лет. Зерно относится к высшей категории по шкале оценки SCA. Компания стремительно масштабируется, в сети сейчас 170 кофеен, успешно развивающихся в Москве и в Санкт-Петербурге.
Чем предстоит заниматься:
Стратегия и команда:
- Управление отделом маркетинга, в котором работают более 8 специалистов: SMM, бренд-менеджеры, дизайнеры, аналитик, интернет- маркетолог.
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии для B2C (сеть кофеен) и B2B (франшиза, опт).
Программы лояльности и цифровые каналы:
- Развитие программы лояльности и мобильного приложения. Мы уже запустили приложение, теперь важно максимизировать его влияние на частоту покупок и LTV.
Маркетинг для франчайзи:
- Обеспечение системной маркетинговой поддержки для 60+ партнеров.
- Включает методологию, гайды по открытию, инструкции по работе и POSM, сезонные кампании
Ассортимент, промо и маркетинговый календарь:
- Управление выводом сезонных напитков (4 раза в год) и акционными активностями.
- Формирование и ведение единого маркетингового календаря.
- Сквозная аналитика эффективности: ROMI, LTV, проникновение.
Коллаборации и спецпроекты:
- Развитие партнерских проектов и коллабораций с брендами, мероприятиями и городскими площадками для усиления узнаваемости и привлечения новой аудитории.
Управление брендом и репутацией:
- Развитие бренда «Правда Кофе», контроль системы управления репутацией.
- B2B-маркетинг.
Обеспечение лидами отдела продаж франшизы и оптового направления (зерно). Контроль ROMI и качества лидов.
Требования:
- Опыт работы на позиции Руководителя отдела маркетинга или Head of Marketing от 3 лет. Желательно в HoReCa, FMCG, сетевом ритейле или компаниях с развитой франчайзинговой структурой.
- Понимание специфики управления маркетингом в федеральной сети.
- Умение находить баланс между централизацией бренда и потребностями локального бизнеса (франчайзи).
- Успешный опыт управления выводом или развитием мобильного приложения и программ лояльности.
- Навыки управления репутацией в онлайне: работа с рейтингами, отзовиками, Яндексом.
- Глубокое понимание аналитики. Умение работать с ROMI, LTV, RFM-сегментацией, продуктовая аналитика (ABC/XYZ).
- Опыт управления командой: мотивация, постановка KPI, обучение. А также кросс-функционального взаимодействия.
- Высокий уровень владения Excel: сводные таблицы, анализ данных.
- Уверенное пользование CRM.
- Опыт реализации партнерских проектов и коллабораций.
Будет плюсом:
- Опыт работы в кофейной индустрии или ресторанном бизнесе.
- Опыт разработки маркетинговых материалов и гайдов для партнеров (франчайзи).
Условия:
- График 5/2 (Сб и Вс выходные).
- Оформление по ТК РФ.
- Стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц.
- Возможность работать в сетевом проекте.