Вакансия на удалёнке.
В сервис для ведения бизнеса с Китаем ChinaToday требуется Руководитель отдела клиентского сервиса, который поможет увеличить повторные продажи за счет влияния на ключевые показатели менеджеров.
Основная задача по данной должности:
- Внедрение контроля и измерение ключевых метрик каждого клиентского менеджера для последующего увеличения валовой прибыли
Какой кандидат нужен:
- Опыт управления менеджерами по продажам от 5 человек
- Опыт работы в B2B направлении (повторные продажи, как преимущество)
- Ориентирован на результат: умеешь ставить четкие цели в цифрах, фокусируешься на KPI
- Умеешь отрабатывать любое возражение клиента
- Навыки выявления и исправления ошибок в работе менеджеров, проведение обучения
- Умеешь выстраивать стратегическое планирование для удаленной работы
- Способность работать в режиме многозадачности и эффективно расставлять приоритеты
Компания предлагает:
- АмoСРМ с интегрированной телефонией
- Коллектив опытных менеджеров
- Конкурентоспособный продукт с высоким спросом
- Полностью удаленный формат работы, без привязки к офису
- График работы: 5/2, с ПН-ПТ с 9:00 до 18:00 по МСК (также можно рассмотреть с 7:00 до 16:00 или с 10:00 до 19:00)
- На старте совокупный доход от 140 000 рублей
- Официальное оформление по ТК РФ
- Непрерывное развитие. Внутренняя библиотека знаний и обучающий портал для каждого сотрудника