В Smartway ищут Руководителя отдела клиентского сервиса.
Smartway — онлайн-сервис для бронирования деловых поездок. Он объединяет корпоративные инструменты, необходимые для планирования и организации командировок.
Главная задача:
-
Команда сервиса качественно росла вместе с компанией, а обслуживание клиентов оставалось без бюрократизмов и радовало клиентов
Вы подходите если:
- Ставите клиента на первое место и знаете как сделать это частью культуры всей команды
- Понимаете почему не надо писать клиентам "вы" с большой буквы в чатах и говорить "приносим извинения за доставленные неудобства"
- Работаете самостоятельно и проактивно, умеете доводить задачи до завершения, а не объяснять, почему что-то было не сделано
- Готовы к частым командировкам в Пензу или рассматриваете вариант переезда
Компания предлагает:
- Белая заработная плата
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы
- Работа в компании, со своей историей, ценностями, идеологией, которая постоянно растет и достигает новых вершин
- Наша атмосфера в команде очень позитивная и открытая
- Скидки на покупку авиа, ж/д билетов и бронирование гостиниц для личных путешествий