В детский хоспис Дом с маяком требуется Руководитель отдела кейс-менеджеров.
Кейс-менеджер — это человек, который очень хорошо знает пациента и его семью, представляет, в чём они нуждаются. Кейс-менеджер поддерживает семью практически в каждом шаге: от похода на детскую площадку до оформления в детский сад и школу, от домашних дел до участия в пациентских организациях. Он помогает пациенту и семье жить активной, полноценной жизнью.
Что нужно делать:
- Руководить работой отдела кейс-менеджеров и выполнять обязанности кейс-менеджера
- Развивать самостоятельность и независимость пациента
- Помогать участвовать в общественной жизни
- Вместе с близкими создать паспорт альтернативной и дополнительной коммуникации
- Планировать и осуществлять прогулки, путешествия
- Помогать в организации доступной среды
- Повышать уровень знаний семьи и пациента о самоадвокации, о возможности участвовать в пациентских организациях
- Помогать пациенту с учёбой и самореализацией: в творчестве и в спорте
- Выбирать вместе с пациентом, его семьёй учебное заведение (детский сад или школу), помочь оформить туда ребёнка
- Поддерживать пациента и его семью
- Поздравлять с праздниками
- Оказывать поддержку родителям, братьям и сёстрам пациента
- Помогать пациенту в исполнении мечты
- По запросу помогать в получении духовной поддержки
- Помогать планировать взрослую жизнь, смерть
- Поддерживать семью в случае смерти ребёнка
Кого ищут:
- Человека с опытом руководящей работы
- Предпочтительно иметь опыт работы с людьми с инвалидностью, в помогающей профессии
- Образование — предпочтительно психологическое, педагогическое, дефектологическое, социальная работа. Но это не обязательное требование
Компетенции соискателя:
- Навыки управления людьми
- Коммуникабельность, в том числе способность обсуждать сложные темы со сложными людьми
- Эмпатия (больше слушать, чем говорить, умение проявлять участие, сочувствие, симпатию)
- Базовое понимание психологии людей и терпимость (с пониманием относиться к агрессии, сильным эмоциям, инертности и т. п.)
- Взаимодействие без патернализма (уважать свободу, самостоятельность и независимость человека, предоставлять и принимать его выбор, а не навязывать свой)
- Понимание важных составляющих жизненного маршрута человека (зачем нужны занятость, сепарация, личное пространство)
- Отношение к людям с инвалидностью как к равным; понимание социальной, а не медицинской модели инвалидности (человеку нужна социализация, а не только лечение и реабилитация)
- Готовность самому при необходимости провести с ребёнком время (в т. ч. сменить подгузник, покормить через гастростому, дать лекарства и т. п.)
Компания предлагает:
- График работы 5/2, 2 дня в офисе, 3 дня на визитах; выходные — суббота, воскресенье
- Работу разъездного характера; желательно водить автомобиль, так как пациенты проживают в Москве и Подмосковье, в том числе дальнем
- Заработную плату 100 000 руб. на руки + 20 000 руб. премии после прохождения испытательного срока
Откликнуться с резюме и сопроводительным письмом.