Nestle ищет Руководителя Отдела исследований, анализа и прогнозирования.
Вакансия открыта в направлении бизнеса NESPRESSO, специализирующемся на продаже элитных сортов кофе и уникального кофейного оборудования. Сотрудник будет отвечать за исследование рынка, поведения потенциальных и существующих потребителей продукции Неспрессо, анализ результатов продаж и эффективности запусков продуктов и промо-активностей с целью прогнозирования развития бизнеса и повышения эффективности маркетинговой стратегии Департамента Непрессо.
Вы будете:
- Разрабатывать стратегию для эффективного привлечения, удержания и развития клиентов Неспрессо в каналах B2C и B2В, базируясь на данных CRM системы
- Инициировать и проводить маркетинговые исследования, направленные на изучение рынка, поведения целевой аудитории и существующих клиентов
- Контролировать проведение, исполнение и подготовку отчетов по проектам в сфере исследования рынка и поведения потребителей, проводимых привлеченными агентствами
- Контролировать качество и своевременность коммуникации, совершаемой с клиентами Неспрессо, в соответствии с предоставленным согласием на коммуникацию в каждом из существующих каналов и потребностями бизнеса
- Отвечать за процесс планирования продаж на ежемесячной основе в каждом канале продаж с учетом текущего поведения активной клиентской базы и трендов рынка
- Разрабатывать механики акций и активаций для существующих и потенциальных клиентов, основываясь на анализе результатов осуществленных активностей, трендов рынка, активности конкурентов и потребностей целевой аудитории
- Развивать эффективную коммуникативную сеть со всеми основными звеньями по внедрению маркетинговых планов: рекламными агентствами и другими вовлеченными партнерами, всеми структурными подразделениями Департамента Неспрессо, штаб-квартирой и группой компаний Нестле
- Адаптировать глобальные активности и инструменты (такие как запуски новых сортов кофе и новых кофе-машин, промо-акции, программы лояльности и прочее) в соответствии с особенностями рынка, его требованиями, правилами штаб-квартиры и потребностями клиентов
Компания ожидает:
- Образование: высшее математическое, статистическое, экономическое, социологическое
- Уровень владения английским языком – выше среднего (Upper-Intermediate); продвинутый уровень (Advanced) – как преимущество
- Уверенный пользователь приложений MS Office (Excel в совершенстве), SAP, Power BI
- Уверенный пользователь SQL (язык программирования)
- Специальные знания исследовательских методик и специализированных инструментов
- Опыт проведения исследования рынка, конкурентов
- Опыт работы в аналитической области (исследовательские агентства, CRM, аналитические отделы, маркетинг аналитика) от 5 лет, непосредственно предшествующих работе в данной должности
- Опыт работы на руководящей позиции от 3 лет
- Опыт работы в кросс-функциональных командах
- Опыт подготовки презентаций и выступлений перед аудиторией
- Опыт работы в 1С или аналогичной программе
Условия:
- Официальная заработная плата (определяется по итогам собеседования)
- Оформление ДМС, страхования жизни
- Питание в офисе
- Перспективы дальнейшего развития в компании
- Офис располагается в районе станции метро Павелецкая