Компания BURGER KING приглашает в свою команду Руководителя отдела CRM и программ лояльности.
Ожидания:
Опыт работы от 3-х лет в направлении CRM и программ лояльности;
Понимание возможностей ML для формирования персонализированных предложений;
Практический опыт сегментации клиентов RFM / расчета LTV клиента;
Опыт в построении offline / online CRM-коммуникаций;
Опыт управления командой (в подчинении или кросс функциональной).
Задачи:
Разработка CRM-стратегии;
Развитие действующей программы лояльности;
Разработка механик целевых кампаний;
Постановка задач для развития CRM и программы лояльности;
Запуск CDP, систем геофенсинга, использование machine learning рекомендаций при коммуникации;
Выполнение KPI по приросту продаж .
Предлагают:
Стабильность: работа в крупной международной компании;
Уверенность в завтрашнем дне: оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата;
Заботу о здоровье: надежная программа ДМС;
Работу в команде лучших: сплоченный коллектив единомышленников;
Амбициозные задачи: участие в разработке и внедрении федеральных проектов Компании;
На текущий день — удаленный формат работы, далее офис в пешей доступности от метро Электрозаводская.
