В digital health-платформу СберЗдоровье ищут Руководителя отдела аккаунтинга.
Обязанности и задачи:
- Управление командой: контроль работы аккаунт-менеджеров, обеспечение выполнения поставленных задач и достижение целевых показателей
- Поддержка и развитие: помощь команде в решении текущих задач, регулярные встречи для выявления проблемных зон и точек роста
- Контроль метрик: мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI, пролонгации) и подготовка отчетности
- Планирование: проведение планерок для обсуждения текущих задач и планов, участие в стратегическом планировании процессов сопровождения клиентов
- Решение сложных задач: подключение к сложным вопросам и консультирование команды по клиентам
- Встречи с крупными клиентами: организация и проведение встреч с ключевыми клиентами для обсуждения их потребностей, укрепления отношений и выявления новых возможностей для сотрудничества
Необходимые технические навыки:
- Опыт: от 3-х лет опыта в аккаунт-менеджменте, из которых 1 год на руководящей позиции
- Навыки: опыт в B2B продажах с ключевыми крупными клиентами, опыт в медицинском или банковском сегменте будет преимуществом
- Коммуникация: отличные навыки ведения переговоров и умение работать в команде
- Личные качества: аналитический склад ума, инициативность, готовность участвовать в построении процесса развития аккаунтинга
Что вам может дать СберЗдоровье:
- Официальное оформление по ТК РФ, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска
- Бесплатный доступ к сервису телемедицины — вы сможете в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома
- Корпоративное медицинское решение со стоматологией и психологами
- Английский с корпоративным преподавателем и скидки на изучение языков в Skyeng
- Доступ к СберУниверситету
- Льготные условия ипотечного кредитования от Сбер
- Оплата профильного обучения и конференций