В сервис по созданию фотокниг Периодика Пресс ищут Руководителя операционного направления, который возьмет на себя управление всей цепочкой выполнения заказа — от поступления заказа в систему до доставки клиенту.
Чем предстоит заниматься:
- Управление операционной системой компании (ответственность за стабильную работу всей цепочки выполнения заказа: обработка заказа → производство → упаковка → логистика → доставка клиенту).
- Управление производством и качеством (работа с производственными партнерами и внутренними процессами печати).
- Организация и развитие системы доставки заказов.
- Управление закупками и материалами (обеспечение производства материалами и заготовками).
- Управление операционными инцидентами (реагирование на операционные сбои и нестандартные ситуации).
- Управление пиковыми периодами (подготовка компании к сезонным всплескам спроса).
- Операционное сопровождение запусков продуктов (участие в запуске новых продуктов совместно с продуктовой и маркетинговой командами).
Требования:
- Опыт управления операционными процессами от 4–5 лет.
- Опыт работы в e-commerce, производственных или технологических компаниях.
- Опыт управления цепочкой заказ — производство — доставка.
- Опыт построения или оптимизации операционных процессов.
- Понимание экономики операционной деятельности.
- Высшее образование.
Навыки:
- Системное мышление и способность управлять сложными процессами.
- Навыки операционной аналитики и работы с метриками.
- Умение выстраивать взаимодействие между командами.
- Опыт управления подрядчиками и партнерами.
- Умение принимать решения в условиях неопределенности.
Условия:
- Доход обсуждается индивидуально + бонусы, KPI.
- Работа с сильным и эмоционально ценным брендом.
- Прямое подчинение исполнительному директору.
- Возможность реально влиять на развитие операционной системы компании.
- Команда без лишней бюрократии и формализма.
- Офис в центре Москвы, м. Кузнецкий мост.
- Официальное трудоустройство.
- Гибридный формат работы.