Вакансия на удаленке.
В сервис онлайн-продажи билетов Tutu.ru открыта вакансия Руководитель обучения и развития.
Сейчас в команду нужен человек, который сформирует стратегию по обучению и развитию и «приземлит» её на конкретные отделы и людей. L&D — это новая функция в компании, у вас будет масштабная задача её развивать и набирать команду, которая будет вам в этом помогать.
От вас нужно:
- Опыт работы в компании с технически сложным продуктом в должности руководителя отдела обучения / Учебного центра обязателен.
- Опыт разработки методологии образовательных программ и умение оцифровать эффективность обучения.
- Подтверждённый практический опыт реализации больших проектов в обучении персонала.
- Знание особенностей методологии корпоративного обучения.
- Опыт работы с различными форматами, от онлайн-курсов до очных тренингов и семинаров.
- Знание актуальных трендов и современных технологий обучения и развития сотрудников.
- Умение мотивировать и вдохновлять команду для создания положительной обучающей культуры.
- Уверенность в своих силах и желание реализовывать амбициозные задачи.
Будет плюсом:
- Опыт работы в должности тренера.
- Опыт people-менеджмента и выстраивания работы команд.
- Опыт развития руководителей (C-level).
Что надо делать:
- Построить комплексную систему обучения, развития и оценки персонала компании (топ-менеджеры, линейные руководители, сотрудники и кадровый резерв).
- Запустить и курировать проект Корпоративного университета.
- Создать систему обучения руководителей и формирования индивидуальных планов развития.
- Разработать и внедрить модель компетенций на трёх уровнях — компания, руководитель, сотрудник.
- Разработать систему метрик для отслеживания уровня компетенций и их развития.
- Проводить анализ рынка и внедрять лучшие практики и технологии.
- Разработать и внедрить мероприятия в направлении по созданию кадрового резерва.
- Разрабатывать и проводить тренинги, семинары, ассессмент-центры, оценку 360, NPS.
- Управлять и развивать команды по продуктам и сервису компании.
- Участвовать в проектах по формированию системы адаптации, наставничества, кадрового резерва, аттестации и оценки.
- Вести отчётность, формировать бюджет, анализировать эффективность проведённого обучения.
Про команду и рабочий процесс:
- В HR сейчас есть деление по командам: рекрутмент (8 человек), адаптация и корпоративная культура (4 человека), 2 HR-бизнес-партнёра и 5 человек, которые отвечают за разные части работы с персоналом внутри контакт-центра. Есть общие стендапы по понедельникам, синки с бизнесом и полугодовые планирования. Часть команды проживает в Москве и иногда встречается в офисе, часть команды работает полностью удалённо.
- Ценят открытость, честность, смелость и вовлечённость в работу. А ещё взаимопомощь, экспертность, конструктивный фидбэк, проактивность и готовность признавать ошибки (и, конечно же, исправлять их), а также простое человеческое «поржать» за кофе в перерыве. Отдельная суперсила команды — погружаться в боли бизнес-заказчиков, искать и предлагать решения. С гордостью говорят, что помогают в развитии самого крутого сервиса путешествий в стране, радуются совместным успехам и с удовольствием отмечают их с HR-командой в барчике после работы.
График работы:
- Работаем 5/2, гибкое начало рабочего дня. Можно взять место в офисе, работать на гибридном графике или полностью удалённо.
Про компанию:
- Крутая внутренняя база знаний, профессиональные коллеги, электронная библиотека и персональный бюджет на обучение.
- Основной офис в Москве недалеко от м. «Нагатинская» / «Коломенская». В офисе горячие завтраки, зоны отдыха c VR, PS, музыкальные инструменты и классная атмосфера путешествий.
- Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.
Структура собеседований
- Общение с рекрутером около 40 минут. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».
- Собеседование с HR-директором, чтобы понять, насколько ваше видение относительно работы сходится.
- Встреча с HR-бизнес-партнёрами. Можно понять, достаточно ли профессиональна команда и комфортно ли вам с ней будет. Больше унают о вашем опыте и навыках.
- Знакомство с фаундером, на встрече будет возможность финально обсудить все волнующие вас вопросы.