Skyeng в поиске Руководителя образовательных проектов.
Чем необходимо будет заниматься:
Обеспечение выполнения финансовых показателей направления продуктов для взрослых в разрезе блока работы с преподавателями.
Сокращение времени качественного подбора преподавателей для вертикали продуктов для взрослых с соблюдением всех SLA.
Рост за счет верного и оперативного подбора, LTV, интенсивности и удовлетворенности клиента.
Выстраивание процессов ежедневного взаимодействия с горизонталью, контроль и своевременное инициирование изменений в БП для достижения описанного выше результата.
Сопровождение продуктов взрослой вертикали в разрезе работы с преподавателями.
Регулярное финансовое и проектное планирование.
Требования:
Опыт работы в образовательной компании на позиции менеджера или руководителя проектов от 1 года.
Понимание влияния удовлетворенности клиента и соблюдения стандартов сервиса на финансовые показатели компании.
Опыт найма, адаптации и поддержки преподавателей / экпертов будет большим плюсом.
Сильные аналитические навыки (опыт работы с юнит-экономикой, показателями NPS, LTV и retention).
Ориентированность не на процесс, а на результат.
Педантичность, максимализм в работе.
Причины пойти в компанию:
Сильные продукты и социально значимые амбициозные цели. Компания меняет сферу образования и делает учебу увлекательнее, чем Netflix.
Свобода действий. Каждый имеет возможность настраивать процессы, включаться в разнообразные проекты, запускать и развивать продукты, которые нужны людям.
Продуктовый подход. Компания опирается на исследования и метрики, фокусируется на результате, который приносит клиентам реальную пользу.
Удаленка здорового человека. Никто не контролирует, во сколько вы начинаете работать и где находитесь, главное — результат.
Обучение и мотивация. Компания отправляет на внутренние и внешние профессиональные курсы, готовит к публичным выступлениям, помогает составить персональный план развития.
Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагайте любую идею или конструктивно критикуйте — ваше мнение не останется без внимания и может все изменить.
Скидка 50% на уроки в Skyeng каждому сотруднику и его другу / родственнику.
Бонусы от партнеров — Нетологии, Codeschool и других.
