В связи с расширением мультимедийный сервис Okko ищет Руководителя направления удержания и лояльности в команду маркетинга.
Чем предстоит заниматься:
Разработка и реализация стратегии коммуникаций с пользователями, направленной на увеличение роста платящей базы подписчиков, удержание пользователей и рост выручки, наполнение этой стратегии смыслами, участие в создании сильного бренда;
Внедрение эффективной сегментации клиентской базы пользователей Okko и экосистемы Сбер, а также предиктивной аналитики для подбора лучших предложений в каждом канале (совместно с командой Сбера и аналитиками Okko);
Разработка и реализация стратегии по работе с пользователями, привлеченными через партнерские каналы (Сбер Прайм, Комбо Mail.ru, телеком и другие);
Выстраивание прозрачной CVM-аналитики, учитывающей поведение пользователей, как в Okko, так и в каналах экосистемы Сбер, автоматизация дашбордов и регулярная прозрачная отчетность по эффективности канала;
Лидирование процессов обмена и обогащения пользовательских данных с участием Сбера и других партнеров;
Развитие и повышение эффективности каналов прямых коммуникаций (Email, Push, Мессенджеры, Телемаркетинг и другое);
Выстраивание эффективных процессов между командами маркетинга, продукта, аналитики и контентного наполнения сервиса.
Что важно:
Опыт в CRM-маркетинге от 3 лет, наличие подтвержденных успешных кейсов и рекомендаций;
Математический склад ума, любовь к цифрам, умение аргументировать свою позицию;
Самостоятельность в принятии решений;
Любознательность и проактивность;
Умение и желание работать в кросс-командах;
Опыт управления командой от 3 человек;
Отличное знание систем web-аналитики и как минимум одной ESP-систем;
Аргументация и навыки эффективных презентаций своих идей;
Высокая стрессоустойчивость.
Компания предлагает:
Амбициозные цели;
Гибкий график. При необходимости есть возможность работать из дома, т.к. главное — результат;
Неограниченные возможности для профессионального развития и самореализации;
Топовое оборудование и весь необходимый софт;
Официальное трудоустройство, достойная и полностью белая заработная плата;
ДМС, компенсация мобильной связи, занятий спортом / языковых курсов / покупки гаджетов;
Льготные условия по ипотеке от Сбербанка;
Комфортный светлый офис с кикером, кофе, йогуртами, фруктами и вкусными ужинами;
Насыщенная корпоративная жизнь.
