AliExpress Россия в поиске нового члена команды — Руководителя направления Споры.
В ваши обязанности будет входить:
Контроль выполнения показателей в целом по направлению.
Обучение и развитие команды.
Мониторинг и повышение эффективности деятельности команды.
Подготовка соответствующих отчетов для высшего руководства.
Долгосрочное планирование развития направления.
Создание стратегий взаимодействия с сотрудниками.
Риск-менеджмент и др.
Вашими преимуществами будут:
Опыт руководства группой в сфере клиентского сервиса;
Опыт анализа и повышение эффективности бизнес-процессов;
Опыт взаимодействия в кросс-функциональной команде;
Уважение, помощь и инициативность в работе со своей командой;
Грамотная письменная речь;
Уметь быстро находить решение;
Лидерские качества, развитые управленческие компетенции, харизма;
Уверенный пользователь компьютера на ОС семейства Windows7 и выше, OSX.
Предложат:
Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, прямой работодатель;
Стабильный заработок;
Полностью белая и своевременная заработная плата;
Оплата больничных и отпусков — в соответствии с ТК РФ;
ДМС;
Работа в крупной и постоянно развивающейся международной e-commerce компании;
Корпоративные мероприятия для сотрудников;
Общение внутри компании «без галстуков»;
Перспективы карьерного роста;
Премия по итогам месяца;
Обучение внутри компании;
Современный красивый, функциональный офис.