В банк требуется Руководитель направления сервиса доставки банковских продуктов.
Задачи:
Организация операционного процесса доставки в региональной сети банка;
Организация найма и организация обучения доставщиков, разработка, внедрение и администрирование мотивационных схем;
Проектирование процессов работы с ценностями и документами, доставки и кросс-продаж финансовых продуктов с идентификацией/аутентификации клиента;
Работа в команде с матричной структурой, постоянное взаимодействие со смежными командами, распределенными территориально и отличающимися функционально;
Готовность нести ответственность за финансовый результат, в том числе выполнение плана продаж и финансовую эффективность сотрудников последней мили.
Требования:
Высшее экономическое образование;
Опыт управленческой работы от 2-х лет;
Опыт организации региональных продаж и региональных операционных процессов в банковской сфере;
Опыт управления проектами и продуктами в логистике приветствуется;
Опыт запуска региональных площадок по доставке документов и ценностей (найм доставщиков, обучение супервайзеров, организация работы ХАБов);
Опыт оптимизации операционных процессов доставки (по клиентским метрикам, метрикам скорости, метрикам оптимизации расходов);
Приветствуется опыт организации прямых продаж в сегменте В2С;
Приветствуется опыт формирования бизнес-требований для команд ИТ-разработки;
Запуск и развитие сервисов доставки и продаж в масштабах всей страны.
Условия:
Работа в крупнейшем банке России;
Трудоустройство согласно ТК РФ;
Регулярное корпоративное обучение;
ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
Материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
Льготные условия кредитования;
Яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!
