Требуется Руководитель направления операционных решений в Альфа Банк.
Обязанности:
Управлять сложными инфраструктурными проектами по внедрению единого фронтального решения для сотрудников Банка в роли Product Owner;
Выстраивать новые бизнес процессы, улучшать существующие процессы;
Анализировать, оценивать и вести учет взаимовлияния различных систем Банка в бизнес-процессах;
Проводить мониторинг статистических данных по процессам;
Проводить мониторинг рынка конкурентов, аналитику данных;
Участвовать в обеспечении и развитии экспертизы по продукту/процессу у сотрудников бизнес подразделения;
Проводить фокус групп с клиентами, участвовать в создании системы обратной связи;
Проводить расчет и защиту финансовой модели окупаемости проекта;
Выстраивать систему оценки и отчетности по продукту/процессу.
Требования:
Образование высшее;
Понимание основных банковских бизнес-процессов, этапов их создания и оптимизации;
Умение распределять и приоритизировать свои задачи, взаимодействовать с разными подразделениями (бизнес-заказчиками, разработчиками, тестировщиками);
Управленческий опыт от 1-2 лет;
Хорошие аналитические способности
Отличное знание инструментов MS Office (продвинутый пользователь Excel, PowerPoint, Word);
Хорошие знания в области построения бизнес процессов;
Опыт построения BPMN диаграмм;
Навык стратегического планирования работы направления;
Навыки презентации и ведения переговоров;
Умение работать в команде, аналитический склад ума.
Условия:
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу сокращенный рабочий день;
Карьерный рост;
Дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с вами экспертизой;
Забота о вашем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, платиновая карта «Близнецы» с бесплатным обслуживанием, которая совмещает в себе две полноценные карты VISA — дебетовую и кредитную, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие;
Удобное рабочее место.
