В инвестиционно-банковской компании БКС открыта позиция Руководителя направления маркетинговых коммуникаций сегмент трейдер.
Чем предстоит заниматься:
Анализ целевой аудитории и анализ конкурентов (выявление потребностей сегмента и конкурентного окружения, определение ниши для капитализации);
Ведение портфеля проектов, принятых в рамках управления сегментами, в т.ч. отвечает за запуск, ведение, прерывание и/или усиление стимулирующих воздействий с целью максимизации прибыли;
Разработка стратегии сегмента, координация процесса бюджетирования, финансового планирования по сегменту, определение цели по прибыли/цели для каналов продаж (объемы продаж, доля рынка);
Разработка сервисной модели, включая конфигурацию каналов, продуктов, цен и стандартов обслуживания сегмента;
Оптимизация пути клиентов, включая количество этапов, хронометраж этапов, удовлетворенность;
Разработка (совместно с функциональными вертикалями маркетинга) коммуникационной стратегии, включающей стимулирующие мероприятия с экономически обусловленным набором каналов коммуникаций для выполнения бизнес плана;
При взаимодействии с бизнесом предлагает изменения по ценовой политике. Утверждение ценовой модели таких предложений. Выносит на профильные комитеты такие предложения;
Анализ рыночных тенденции, эластичность спроса и конкурентного окружения;
Руководит созданием и тестированием креативных концепций по развитию сервисов и продуктовых настроек для сегментов;
Разрабатывает стандарты сервиса сегмента, определяет правила взаимодействия между различными сегментами;
Взаимодействует с внешними партнерами и внутренними подразделениями: продуктовые подразделения, магазин, IT в рамках определения ценностного предложения, разработки решений для сегментов, их пилотного запуска и реализации на постоянной основе:
Управляет процессом по привлечению новых клиентов, развитию новых и действующих клиентов, удержанию действующих клиентов, возврату спящих и ушедших клиентов.
Что требуется:
Высшее образование;
Опыт работы руководителем направления марком в финансовых организациях обязателен, приветствуется опыт работы в инвестиционных/брокерских — организациях;
Знание работы диджитал-каналов;
Знание брокерских продуктов, инструментов их продвижения;
Опыт работы с бюджетом. МВА +
Что предлагают:
Глобальные проекты, интересные и сложные задачи, технологичные процессы, креативная команда;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Работа в сильной амбициозной и профессиональной команде;
Комфортный офис у метро Проспект Мира;
Чай/ кофе/ вендинги в офисе;
Льготное приобретение фитнеса World Class или X-Fit;
Вечерние занятия в танцевальной студии БКС (фламенко, йога, растяжка);
Спортивные команды по футболу, волейболу, баскетболу, настольному теннису;
Обучение английскому языку со скидкой в офисе и дистанционно;
Вкусная столовая с демократичными ценами;
Профессиональный рост и развитие в компании международного уровня: 54 офиса в крупных городах России, 60 агентских пунктов, площадки в Лондоне и на Кипре.
