Онлайн-школе Skyeng нужен Руководитель направления CRM-маркетинга.
Ищут сильного маркетолога, который разобьет базу на сегменты и выстроит цепочки персонализированной коммуникации с точки зрения продукта и тематик.
Задачи:
Разработка стратегии direct-маркетинговых коммуникаций;
Разработка и совершенствование моделей скоринга лидов на основании внешних и внутренних данных;
Разработка и внедрение стандартов сегментации и квалификации лидов для последующего построения моделей взращивания (lead nurturing), развития, удержания и возврата лидов и клиентов;
Разработка логики бизнес-процессов, включающих коммуникацию через каналы push, email, sms и мессенджеры, автоматические задачи менеджеру группы продаж.
Необходимые навыки:
Опыт создания и реализации direct-маркетинговых стратегий для крупных B2C брендов и наличие успешных кейсов;
Опыт построения скоринговых моделей;
Опыт создания мультиканальных цепочек коммуникации (каналы push, email, чат, sms и мессенджеры, автоматические задачи менеджеру группы продаж);
Ориентация на бизнес-показатели: продажи, САС, LTV;
Готовность выполнить тестовое задание;
Приветствуется опыт работы по методологии Agile, практические навыки работы по HADI-циклам;
Желателен опыт работы с CDP, BI.
