В оператор сотовой связи t2 (ex. Tele2) требуется Руководитель направления трансформации клиентского пути в онлайн-сегменте продаж.
Задача роли — выстроить единое направление развития e‑commerce, объединить продуктовые инициативы и сфокусировать их на бизнес‑результате.
Что нужно делать:
- Формировать и реализовывать продуктовую стратегию развития e‑commerce, обеспечивая достижение бизнес‑показателей и рост пользовательского опыта.
- Проводить анализ текущего состояния продуктов и процессов (AS IS), выявлять узкие места и формировать целевое видение (TO BE) для каждого проекта.
- Управлять портфелем продуктовых инициатив, определяя приоритеты на основе данных, ценности для клиента и стратегических целей.
- Координировать кросс‑функциональные команды (IT, Digital, архитекторы, маркетинг) для реализации проектов и достижения целевых состояний продуктов.
- Контролировать бюджеты продуктовых проектов, управлять ресурсами и выстраивать эффективное взаимодействие с внешними подрядчиками.
- Оценивать бизнес‑результаты внедрённых решений и инициировать итерационные улучшения на основе обратной связи и метрик.
Требования:
- Опыт работы в IT‑бизнесе более 6 лет, включая управление несколькими проектами одновременно (портфельное управление).
- Продуктовое мышление и принятие решений на основе данных и бизнес‑эффекта.
- Техническая грамотность: понимание архитектуры современных цифровых продуктов (API, микросервисы, интеграции) для эффективного общения с разработкой.
- Опыт прямого или функционального руководства и наставничества в проектных командах.
- Навыки ведения переговоров и убеждения, согласования ресурсов и сроков с разными подразделениями.
- Знание методологий управления проектами (Agile, Scrum, Kanban) и навыки их гибкого применения в зависимости от задачи.
Что вас ждет:
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы после испытательного срока по согласованию с руководителем.
- Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
- Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
- Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.