Вакансия на удаленке.
В сервис Купер (ex. СберМаркет) требуется Руководитель направления товарного контента.
Ищут человека, который будет выстраивать и оптимизировать процессы от получения данных до публикации готовой карточки, управляя командой менеджеров и пулом контент-менеджеров на аутсорсе. Ваша цель — сделать так, чтобы карточки товаров были не только качественными, но и производились с максимальной эффективностью и скоростью.
Ожидают, что вы:
- Имеете опыт управления операционными/контентными командами от 3-х лет
- Обладаете практическим опытом в e-commerce/ретейле и оптимизации процессов с измеримыми результатами
- Понимаете ключевые факторы успеха карточки товара и принципы работы маркетплейсов "изнутри"
- Умеете ставить цели и внедрять системы OKR для команды
- Обладаете Data-driven подходом, системным мышлением и лидерскими качествами
Чем предстоит заниматься:
- Стратегия и управление: разработка стратегии, планирование, управление бюджетом и ресурсами
- Управление качеством контента: разработка и оптимизация стандартов качества товарных карточек по категориям, анализ качества карточек для выявления факторов, влияющих на пользовательский опыт и конверсию в корзину
- Data & аналитика: поддержка и развитие системы метрик, анализ производительности отдела и качества контента в карточке, выявление “точек роста”, ведение отчетности
- Оптимизация внутренних процессов: аудит и оптимизация процессов производства карточек товаров (от получения данных до публикации карточки) с целью повышения скорости и снижения затрат
- Управление и оптимизация бизнес-процессов: организация новых и оптимизация существующих бизнес-процессов взаимодействия со смежными отделами компании
- Развитие инструментов работы с контентом: участие в улучшении PIM-системы и смежных инструментов работы с контентом в роли ключевого заказчика
- Взаимодействие со стейкхолдерами: управление ожиданиями, коммуникация и координация работ с ключевыми стейкхолдерами и смежными отделами компании
- Развитие команды: подбор, мотивация и развитие команды менеджеров, отвечающих за операционное производство карточек товара
Будет плюсом:
- Навыки работы с Jira/Confluence
- Опыт работы с BI-системами (Metabase, Tableau или аналоги) для самостоятельного анализа данных и построения отчетности
- Опыт работы с PIM-системами
Что интересного есть для вас:
- ДМС
- Предоставляют множество корпоративных бонусных программ
- Работают удаленно. В Москве есть большой и красивый офис — welcome
- Выдают технику для работы на ваш выбор
- Помогают интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол)
- Уделяют большое внимание обучению сотрудников, поэтому в knowledge base вы найдёте много интересных курсов, книг и записей конференций, а также есть выделенный бюджет на образование
А ещё:
- Возможность участвовать в конференциях в качестве спикера
- Внутренние митапы
- Коллеги не боятся экспериментировать с новыми решениями и технологиями