Вакансия на удалёнке.
В маркетинговый интегратор Ingate требуется Руководитель направления Телемаркетинг, способный масштабировать направление контакт-центра.
Сегодня Ingate — это группа компаний с более чем 20-ти летней историей, в которую входят маркетинговые агентства и SaaS-сервисы, использующие AI в своих процессах и продуктах.
В этой роли вам предстоит:
- Разработка и внедрение стратегии звонков для A\B\C типов B2B клиентов( входящие и исходящие звонки)
- Определение KPI по конверсии звонков в лиды
- Работа с КБ: сегментация по нишам и обороту
- Настройка системы прослушивания и оценки звонков
- Поддержка высокого уровня конверсии
- Работа с командой: обучение по продуктам компании, скриптам, возражениям
Вам подойдет эта роль, если вы:
- Имеете опыт руководства командами В2В-телемаркетинга от 3-х лет (желательно Digital/SaaS/ИТ)
- Знаете полный цикл продаж (и по холодным клиентам, и по тем, кто сам прислал запрос)
- Владеете CRM, аналитикой и call-трекингом
- Умеете разрабатывать скрипты и оптимизировать их под разные ниши
Что готовы предложить:
- Безопасная среда для старта, инвестиции и экспертная поддержка основателя и генерального директора компании "Ingate Group"
- Прямое влияние на бизнес, высокий уровень автономности, полномочия для масштабирования результата и прибыли
- Узнаваемый бренд, с которым можно легко выходить на рынок
- Финансовая компенсация от роста прибыли направления "Телемаркетинг" (Интент)
- Формат работы обсуждается (удаленный / гибридный)
- Доступ к AI-помощнику, который облегчит рутину