В Группу Отелей Русские Сезоны требуется Руководитель направления SPA.
Условия:
- Место работы: МО, Сергиево-Посадский р-н, г. Пересвет, Русские Сезоны Курорт Пересвет
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Компенсация проживания/предоставление проживания при релокации
- График работы 5/2, выходные плавающие
- Скидки на услуги гостиничного комплекса
Обязанности:
- Выполнение плана по продажам услуг салона
- Подбор персонала, адаптация и ввод в должность, формирование команды
- Организация работы сотрудников, в т. ч. составление графиков работы, проведение планерок (пятиминуток) и собраний
- Контроль качества работы
- Ведение документооборота
- Организация и обеспечение работы с клиентами
- Контроль за ведением клиентской базы, работа с клиентской базой
- Осуществлять контроль качества обслуживания, уровня удовлетворенности
- Поддерживать обратную связь с клиентами, учитывая показания и пожелания клиентов
- Организация и обеспечение бесперебойной работы салона
- Своевременная закупка и приемка, расходных материалов, хоз. товаров
- Проведение инвентаризаций
- Контроль за списанием расходных материалов
- Обеспечение бесперебойной работы оборудования
- Взаимодействие с поставщиками и партнерами салона
- Реклама, маркетинг, финансы
- Проведение мероприятий по привлечению новых клиентов в салон
- Подготовка, проведение и оценка эффективности рекламных акций
- Ведение финансовой отчетности (бюджетирование, анализ текущих продаж, планирование выручки), выставление планов сотрудникам
Требования:
- Успешный опыт на руководящей позиции в фитнес центрах/салонах красоты от 3 лет
- Успешный опыт эффективного управления продажами в индустрии красоты
- Успешный опыт по формированию и управлению командой
- Опыт получения медицинской лицензии для предприятия, будет существенным преимуществом
- Нацеленность на результат, ответственность, системность, опыт эффективного управления командой
- Умение работать в режиме многозадачности
- Компьютерные навыки: Отличное знание компьютера (CRM системы, МS Office, Internet)
- Знание английского языка как плюс
Наличие фотографии в резюме — обязательное условие при рассмотрении вашей кандидатуры.