В онлайн-школу Фоксфорд ищут Руководителя направления продаж.
Контекст про команду и роль:
В отделе продаж есть несколько направлений, каждое из которых привязано к направлениям обучения в Фоксфорде: домашняя школа, дополнительное образование, СПО, курсы программирования и др. В команде есть 2 вида руководителей:
- РОП направления напрямую руководит командой менеджеров по продажам и несет ответственность с позиции people management: развитие, бюджет команды, выполнение регламентов отдела, денежные метрики – выполнение плана, CR по отделу
- Руководитель направления отвечает за развитие продаж. Задача руководителя направления – обеспечить ОП всем необходимым для эффективной работы: скрипты, обучение по продукту, воронки для разных каналов. Руководитель направления плотно работает с маркетингом, бизнесом и продуктом: ищет новые воронки и каналы продаж, согласовывает даты старта продаж новых продуктов, исследует best practices на рынке и внедряет в команду
- Ключевые метрики, за которые отвечает руководитель направления: CR сделка → оплата, AOV, план продаж направления
Задачи:
- Регулярный анализ выполнения плана продаж: причины недо- и перевыполнения показателей, поиск точек роста самостоятельно и вместе с кросс-функциями (бизнес, маркетинг, продукт)
- Подготовка к запуску новых проектов: создание воронки в AmoCRM, постановка задач техническим специалистам и аналитикам, продумывание логики движения клиента, скриптов и писем, поиск способов продажи нового продукта и продажи в новой воронке; согласование оффера с бизнесом, контроль метрик и анализ результата. Выполнение плана по запускам
- Исследование рынка и конкурентов, поиск лучших практик, внедрение улучшений в свое направление
Кого ищут:
Главное: ищут кандидата с сильной экспертизой в продажах. Портрет идеального кандидата: РОП, который немного перерос свою роль или хочет сменить фокус с управления командой на развитие продаж под другим углом. Более подробно:
- Опыт: не менее 3 лет на позиции РОП или другой похожей руководящей позиции в продажах: важно, чтобы кандидат понимал логику и этапы продаж (знал, как самостоятельно совершить продажу), умел пользоваться и настраивать CRM-систему для продаж. Большим плюсом будет опыт работы в edtech/IT/SaaS
- Вы умеете анализировать воронку продаж, знаете ключевые метрики (CR, AOV, CPS), можете оценить отклонения от плана, основываясь на данных
- Вы умеете анализировать конкурентов, оценивать их технологию продаж, предложения, УТП, можете генерировать и тестировать гипотезы по росту метрик своего направления
- Будет плюсом: навык управления проектами
- Сильные коммуникативные навыки: нужно будет тесно работать с кросс-функциями и РОПом вашего направления, презентовать и обосновывать идеи, решения, гипотезы
Условия:
- Официальное трудоустройство и белая зарплата
- Удаленная работа в графике 5/2 (но если хочется – то можно в Москве в офисе на Тульской)
- Выдают технику для работы
- Свобода действий: готовы поддержать любые ваши самые смелые идеи и гипотезы, если вы сможете их аргументировать
- Доверие: исходят из того, что коллеги профессиональны и не занимаются микроменеджментом (никаких встреч ради встреч), а поддерживают высокий уровень автономности в команде – при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой
- Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, психологом и психотерапевтом, подписка на Добросервис. А если простынете — пришлют витаминный бокс
- Развитие: изучение иностранных языков на корпоративных курсах, скидки на продукты Фоксфорда, доступ к онлайн-библиотеке и компенсация внешнего обучения
Процесс найма:
- Интервью с рекрутером
- Тестовое задание
- Интервью с руководителем и HR команды
- Оффер
Откликнуться с указанием зарплатных ожиданий.