В Альфа-Банк требуется Руководитель направления по развитию целевых кампаний.
Чем предстоит заниматься:
- Организовывать запуск CRM кампаний путем постановки задачи и координации действий камейна, аналитики, маркетинга и бизнес-заказчика
- Осуществлять поиск зон оптимизации в текущих кампаниях, улучшать и повышать эффективности их работы с пониманием каждого этапа
- Развивать клиентский путь от самого начала формирования оффера до конца (выдачи) и координация работы по имплементации необходимых изменений, анализ текущих запусков, выбор схем коммуникаций на основе воронок
- Запускать маркетинговые кампании и управлять каждым шагом их хода для обеспечения своевременности получения результата
- Участие в грумминге и планировании команд разработки. Согласование ТЗ проекта и участие в обсуждении сроков реализации
- Формировать требования к отчетности по новым процессам и инициативам
Пожелания к кандидатам:
- Высшее образование
- Понимание инструментов crm-продаж (сегментация, кластреризация, модели склоности, типы и виды crm-кампаний)
- Знание инструментов продаж для онлайн и офлайн каналов
- Понимание воронки продаж в оффлайне и онлайне
- Умение просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать)
- Умение расставлять приоритеты и принимать решения, эффективно и оперативно решать рабочие проблемы
- Опыт управления коллективом до 5 человек - желательно
- Понимание продуктов для бизнеса (РКО, Овердрафт, Гарантии, Эквайринг) - желательно
- Понимание основных этапов продажи/оформления продуктов для бизнеса в оффлайне (РКО, Эквайринг, Овердрафт, Payroll, ДБО, ВЭД и т.д.) - желательно
Условия:
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
- Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу сокращенный рабочий день
- Среда для вашего неизбежного развития: вас ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, регулярно проходят тренинги, вебинары, у вас будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков
- Карьерный рост: вы будете понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
- Чувство локтя: дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с вами экспертизой
- Забота о вашем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
- Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты, Cash Back и другие
- Удобное рабочее место: современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где вы сможете пообщаться с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”
Внимание! Для отклика на вакансию нужен VPN.