В Альфа-Банк требуется Руководитель направления по развитию продукта.
Задачи:
- Развитие цифровых продаж банковских продуктов для корпоративных клиентов среднего бизнеса
- Увеличение потребления и покупки банковских продуктов в цифровых каналах, создание сквозных онлайн-процессов продажи и обслуживания
- Создание лучшего клиентского опыта в цифровых каналах на основании потребностей клиента, анализ и разработка CJM продуктов
- Формирование целей и метрик проекта
- Формирование заказа на развитие продуктовых фабрик и платформенных сервисов
- Управление командой сотрудников, ответственных за продуктовые группы
- Планирование и управление бэклогом, приоритизация задач, постановка задач на команды разработки цифровых каналов
- Постановка задач на исследование потребностей клиентов, рынка, конкурентов, лучших практик, инструментов и клиентских путей в цифровых каналах
- Анализ результативности продуктов
- Подготовка и презентация отчетности для стейкхолдеров и партнеров
Пожелания к кандидатам:
- Опыт работы 1-5 лет
- Высшее образование
- Знание банковских продуктов для корпоративных клиентов
- Опыт создания и внедрения цифровых продуктов
- Понимание принципов разработки, создания и развития цифровых продуктов
- Аналитические навыки, оценка результативности и приоритизация задач на основе данных
- Отличные коммуникационные навыки для взаимодействия со стейкхолдерами, партнерами и командами разработки
- Готовность брать ответственность за качество продуктов, результаты работы команды
- Сильные лидерские качества, системное мышление, умение обосновывать и отстаивать свою точку зрения, умение быстро разбираться в сути проблемы и находит оптимальные решения, умение решать конфликты, умение работать в условиях неопределенности и уметь принимать и отстаивать самостоятельные решения
Компания предлагает:
- Стабильный и прозрачный доход
- Регулярное проведение тренингов, вебинаров, бизнес-игр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков
- Заботу о здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты
- Предложения от банка только для сотрудников