Сеть салонов связи Связной приглашает в свою команду Руководителя направления по онлайн коммуникациям.
Обязанности:
- Формирование стратегии директ коммуникации (Customer 360)
- Клиентская аналитика (построение сегментов/когорт)
- Построение каскадной коммуникации
- Объединение каналов директ коммуникации
- Масштабирование каналов коммуникации
- Оптимизация сервисной, транзакционной, триггерной коммуникации
- Формирование и поддержание коммуникационной политики
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы в области маркетинговых коммуникаций от 2-х лет
- Опыт работы в e-commerce проектах не менее 1 года
- Практический опыт создания коммуникационной политики
- Опыт объединения построения единой коммуникации в рамках 1:1 каналов
- Опыт построения сквозной аналитики в 1:1 каналах
- Обязательный опыт в e-mail, web-push, mobile (app)-push
- Преимущество: опыт работы с SMS+каскады, whatsapp, Telegram, Viber
- Знание основных вендоров (в том числе мировых) услуг 1:1 коммуникации
- Уверенный пользователь Google Analytics
- Знание основ построения IT проекта от ФТ до внедрения
- Аналитический склад ума, креативность, умение мыслить потребностями клиента
Условия работы:
- Современный офис в шаговой доступности от метро, бизнес-центр Симонов Плаза (5−7 минут пешком от м. Автозаводская)
- Официальное оформление и соблюдение ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный
- Сильная команда профессионалов
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Активная корпоративная жизнь (беговой клуб, йога в офисе, лекции, мастер-классы и пр.)
- Заработная плата обсуждается индивидуально после успешного прохождения этапов отбора, интервью и тестирования.