Вакансия на удаленке.
В девелоперскую группу компаний Самолет требуется Руководитель направления по обучению сотрудников продаж и сервиса.
Обязанности:
- Анализ потребностей в обучении и аудит всех уже существующих материалов
- Разработка подхода по оценке, обучению и развитию сотрудников направлений продаж и сервиса
- Создание и поддержание системы обучения и проф. адаптации для блоков, взаимодействующих с клиентом (ЦА офисы продаж, управляющих компаний, партнерские офисы, предприниматели, агенты)
- Разработка и актуализация программ обучения
- Подготовка концептов, организация и проведение образовательных мероприятий базового и развивающего характера (вебинары, конференции, мастер-классы, фасилитации)
- Поиск лучших практик/программ на рынке, ведение переговоров с поставщиками образовательных услуг
- Обучение кадрового резерва, стажерские программы
- Аналитика результатов, работа с BI отчетностью
- Ведение коммуникаций с внутренним заказчиком, подготовка презентаций ко встречам, проработка запросов
Требования:
- Опыт работы в обучении персонала от 5 лет
- Опыт построения системы обучения в блоках обучения продажам и сервису
- Опыт самостоятельной разработки подходов и учебных программ
- Опыт проведения обучения продажам, продукту, стандартам
- Знание современного рынка услуг обучения, тенденций
- Хорошие организаторские и коммуникативные способности
- Желателен опыт работы с франшизой с большой сетью
- Уверенный пользователь Excel и PowerPoint
Условия:
- Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ
- График работы с 9:00 до 18:00, пятница – сокращенный день
- Гибридный формат работы: по согласованию с командой можно работать удалённо или в офисе БЦ Кунцево Плаза, м. Молодежная (кстати, офис получил премию «Трансформация года» в 2021г.)
- Расширенный пакет ДМС и страхование от несчастных случаев с первого месяца работы, льготное ДМС для близких родственников, страхование имущества и пр.
- Компенсация мобильной связи (корпоративная сим-карта) для тех, кому нужно всегда быть на связи
- Рост и развитие в компании: регулярная обратная связь каждому сотруднику, обучающие мероприятия и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ
- Скидки для сотрудников на недвижимость группы “Самолет”, индивидуальные условия по рассрочке