В SBI Bank открыта вакансия Руководителя направления по контенту.
Обязанности:
SMM и работа с сообществами:
- Создание и Ведение официальных аккаунтов банка (Telegram, VK, OK, Dzen и т.д.)
Комьюнити-менеджмент: Ежедневная модерация комментариев, обработка негатива, маршрутизация сложных запросов в техподдержку - (HelpDesk)
- Разработка механик для повышения вовлеченности (конкурсы, опросы, викторины по финграмотности)
- Работа с репутацией (SERM): отслеживание упоминаний банка на внешних площадках
Создание контента и Копирайтинг:
- Написание и редактура текстов: продающие посты (кредиты/карты), имиджевые статьи, новости компании, инструкции, написание коммуникаций внутри Банка
- «Перевод» с банковского на человеческий: Адаптация сложных юридических условий тарифов в понятный для клиента текст
- Постановка ТЗ дизайнерам и видеографам. Самостоятельное создание простого контента (Reels, карточки, Stories) в редакторах или с помощью ИИ
- Строгий контроль: Согласование всех материалов с юристами и службой безопасности (проверка на соответствие ФЗ «О рекламе»)
Управление сайтом / Web-контент:
- Администрирование сайта (через CMS 1С-Битрикс): размещение новостей, пресс-релизов, спецпроектов
- Актуализация данных: Оперативное обновление тарифов, ставок по вкладам/кредитам и PDF-документов (критически важная задача)
Базовая SEO-оптимизация текстов при размещении
Аналитика и стратегия:
- Составление контент-плана на месяц
- Ежемесячная отчетность: охваты, вовлеченность (ER), переходы на сайт, конверсии
Требования:
- Высшее профильное образование
- Аналогичный опыт работы в банковской сфере от 3-х и более лет
- Наличие портфолио
- Владение англиским языком от уровня С1
- Плюсом будет знание японского языка
Компания предлагает:
- Корпоративная культура: человекоцентричность и ориентация на результат, принципы командной работы, открытость и сплоченность
- Программы мотивации: полное соблюдение ТК РФ,регулярные пересмотры заработной платы, премирование по результатам работы, поездки в Токио
- Профессиональное развитие: корпоративная платформа обучения, внутренние и внешние тренинги и конференции, карьерные треки, изучение японского языка
- Забота о сотрудниках и их здоровье: расширенный пакет ДМС со стоматологией, доплата за дни больничного, материальная поддержка в определенных ситуациях
- Корпоративные мероприятия: Новый год, Дни рождения, волейбол, логические и ИИ марафоны, настольный теннис, шахматные турниры и настольные игры по четвергам
- Офис: класс А, БЦ Алкон, шаговая доступность от м. Сокол, комфортная кухня, чай/кофе и витаминные дни