В онлайн-школу Тетрика требуется Руководитель направления по адаптации, обучению и развитию преподавателей.
Онлайн-школа Тетрика помогает малышам влиться в учёбу и подготовиться к поступлению в первый класс, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым выучить иностранный язык. Всего за год оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы VK Group.
Ключевая задача — улучшить и систематизировать процессы работы с преподавателями: расширение каналов подбора, удержание, мотивация и академическое развитие.
Что нужно делать:
Управление качеством предоставляемой услуги:
- Непрерывное улучшение процессов первичного и последующего обучения преподавателей, а также их адаптации
- Улучшение воронки привлечения учителей
- Мониторинг и обеспечение роста ключевых показателей, таких как: дисциплина учителей, доступность слотов, своевременность заполнения отчетов, качество проведения уроков
Оптимизация операционных процессов отдела:
- Непрерывная работа над улучшением эффективности операционных процедур, уменьшение издержек и повышение производительности
Проектное и финансовое планирование:
- Разработка, внедрение и контроль бюджетов, прогнозов и планов на основе анализа данных
- Участие в кросс-функциональных проектах, направленных на достижение общих целей компании
Достижение ключевых финансовых показателей:
- Ответственность за: среднюю ставку, CAC, LTV и churn.
Обеспечение школы необходимым количеством преподавательских слотов:
- Массовый найм преподавателей. Ежемесячно к команде присоединяется не менее 300 учителей
- Развитие стратегии удержания и реактивации
- Работа с текущими учителям, для обеспечения оптимального количества доступных слотов занятий
Развитие и улучшение продукта для учителей:
- Анализ обратной связи от преподавателей для улучшения текущего продукта
- Работа с продуктовой командой
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы с unit-экономикой: сpl, сac, ltv, retention, churn для вас не просто слова
- Опыт выстраивания hr-процессов (от 3 000 сотрудников): массовый найм, адаптация и развитие сотрудников
- Аналитический склад ума: умение принимать решения опираясь на цифры
- Стратегическое мышление: умеете ставить долгосрочные цели и находить кратчайшие пути их достижения
- Сильные проектные навыки
Работа в Тетрике — это:
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы
- Возможность карьерного роста и профессионального развития
- Возможность обучения каждого сотрудника и его детей со скидкой 50% на онлайн платформе Тетрика
- Корпоративные скидки от наших партнеров
- Работа в офисе с гибким началом рабочего дня (с 9:00 до 11:00)
- После испытательного срока возможен гибридный график работы
- Офис в шаговой доступности от метро Курская, на территории креативного пространства Artplay
Пожалуйста, указывай свои финансовые ожидания в сопроводительном письме.