В Перекресток (X5 Group) ищут Руководителя направления операционной эффективности
Задачи:
- Оптимизация процессов и проектное управление: выявлять узкие места в процессе сборки заказов, разрабатывать и внедрять инициативы по повышению производительности персонала и сервисных метрик; формировать ТЗ для продуктовых команд на доработку приложения сборки, контролировать сроки и качество внедрения; собирать и анализировать данные по эффективности процессов, готовить рекомендации для управленческих решений
- Управление системой мотивации: рассчитывать KPI и премии для сборщиков, анализировать влияние мотивационных программ на производительность; адаптировать условия премирования при изменении процессов или нормативов, консультировать сотрудников по вопросам начислений
- Развитие персонала: разрабатывать и актуализировать программы обучения сборщиков, контролировать прохождение тестирований и устранять пробелы в знаниях; проводить обучающие сессии при внедрении новых процессов и инструментов
Ожидания:
- Опыт работы в операционной эффективности логистики или e-commerce от 3-х лет
- Уверенное владение инструментами аналитики
- Опыт управления проектами и кросс-функциональными командами
- Понимание принципов построения систем мотивации и расчета KPI
- Глубокое понимание специфики E-grocery
Условия:
- Комфортный офис, корпоративный транспорт от м. Волгоградский проспект
- Самостоятельность в работе и принятии решений
- График работы 5/2
- Гибридный формат работы
- Яркая корпоративная жизнь с праздниками, подарками и большим количеством мероприятий
- Расширенный полис ДМС со стоматологией
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные скидки для сотрудников X5 Group
- Программа привилегий PrimeZone (скидки на товары, услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
- Корпоративная мобильная связь
- Карьерное и профессиональное развитие