В отделе трейд-маркетинга компании МТС открыта вакансия Руководитель направления операционного обучения.
Что нужно делать:
- Заниматься организацией обучения B2C: Организация процесса онлайн и офлайн обучения в B2C
- Организация оценки уровня знаний целевой аудитории
- Взаимодействие с бизнес-заказчиками по вопросам потребностей в онлайн и офлайн обучении
- Внедрение новых методик, подходов и практик в эффективном обучении взрослой аудитории
- Организация процесса аттестации сотрудников группы
- Оценка эффективности обучающих программ
- Разработка и презентация идей и концепции обучающих курсов для очного и дистанционного формата
- Контроль выполнение целевых KPI сотрудниками функциональной группы. Заниматься организацией администрирования системы дистанционного обучения: Планирование и контроль размещаемого контента на платформе
- Организация взаимодействия с поставщиком, ИТ и маркетингом
- Координация работы группы по вопросам контента обучающих программ
- Формирование отчетности для бизнес-заказчиков
- Контроль реализации согласованных инициатив. Заниматься руководством подразделением: Планирование и организация работы подчиненных, графика отпусков и командировок
- Постановка целей и задач, распределение обязанностей, контроль выполнения
- Оценка качества работы, в соответствии с действующими в ПАО «МТС» нормативными документами
- Методическое руководство деятельностью группы
- Формирование команды и участие в подборе новых работников на вакантные должности
Кого компания ищет:
- Опыт работы в сфере телеком от 3х лет
- Опыт организации или проведения обучения взрослой аудитории от 3х лет
- Опыт работы в крупных компаниях с развитой корпоративной культурой от 2х лет
- Отличные организаторские навыки, структурированность, последовательность
- Грамотная письменная и устная речь
- Знание и применение современных трендов в обучении взрослых людей
- Способность принимать решения и брать на себя ответственность в рамках компетенций
- Любовь к тренерской работе
- Лидерство, высокий уровень эмоционального интеллекта
- Продвинутое владение MS Office (Excel, PowerPoint – обязательно)
- Проактивное мышление, инициативность, нацеленность на результат
- Коммуникабельность, дипломатичность, высокая адаптивность
Что компания предлагает:
- Конкурентное вознаграждение, включающее в себя стабильную заработную плату и систему премирования
- Профессиональное обучение: обучение при приеме на работу, внешние тренинги, внутрикорпоративное обучение и развитие
- Перспективы карьерного и профессионального роста
- Гарантии и компенсации в соответствии с законодательством РФ. Дополнительные льготы, предоставляемые компанией: ДМС, служебная сотовая связь Дружная команда профессионалов