В сеть медицинских клиник DocDeti требуется Руководитель направления маркетинга.
docdeti, docmed и docdent - сеть клиник доказательной медицины: детские клиники, взрослая медицина и центр женского здоровья, стоматология. Одни из первых популяризаторов доказательной медицины в России: работают по международным протоколам, отказываются от лишних назначений и обучают сотни врачей ежегодно.
Сейчас перестраивают коммерческий блок и создают новую архитектуру маркетинга - продуктовые направления (Kids, Women's health, Dent, Adult) и центральный маркетинг-хаб (Growth, Activation, Brand & Content, Marketing Operations). Ищут человека, который возглавит эту трансформацию и построит команду под готовую стратегию.
Чем необходимо будет заниматься:
- Возглавить маркетинг сети клиник и построить команду по целевой модели: продуктовые направления + центральный маркетинг-хаб
- Выстроить продуктовую маркетинговую стратегию по направлениям с учётом специализации клиник
- Развивать каналы входящего спроса (partnership, контент, SEO, бренд, продуктовые сайты/приложение)
- Построить сквозную аналитику маркетинга и продаж: единую систему данных от первого касания до повторного визита и выручки, без которой невозможно принимать решения о бюджетах.
- Спроектировать и внедрить многоуровневые воронки с большим количеством точек касания - от первого знакомства с брендом до повторных визитов и рекомендаций, с учётом разных по длине циклов принятия решения (разовый приём, ведение беременности, годовое обслуживание).
- Разработать и запустить программу лояльности для пациентов, увязанную с продуктовой матрицей и метриками удержания
- Нанять и возглавить ключевые роли в команде: Product, Growth, CRM-маркетинг, аналитика
- Работать в связке с продажами, контакт-центром и службой заботы как с единой коммерческой системой, нацеленной на пациента
Что ждут от нового коллеги:
- 5+ лет в маркетинге, из них 2–3 года в роли руководителя функции (Head of Marketing/Директор по маркетингу/Руководитель отдела маркетинга)
- Опыт маркетинга на несколько продуктов или брендов одновременно, управление через руководителей направлений
- Сильный data-driven подход: работа со сквозной аналитикой, гипотезами, CRM-маркетингом
- Понимание performance-инструментов и брендинга одновременно, без перекоса в одну сторону
- Опыт построения и найма команды от 15 человек
Будет плюсом:
- Опыт в медицине, health-tech или сервисах с высокой частотой повторных обращений
- Опыт работы с сетевыми/филиальными бизнесами или мультибрендовыми структурами
- Понимание unit-экономики подписочных/абонементных продуктов (LTV, удержание депозитов)
Что предлагают:
- Осмысленную, приносящую пользу людям работу
- Официальное трудоустройство и полностью все белые выплаты
- Полную свободу в построении команды и найме ключевых ролей под собой
- Готовую стратегию и продуктовые матрицы - не нужно строить с нуля, нужно реализовывать и масштабировать
- Прямое подчинение коммерческому директору и влияние на стратегию всей сети
- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам собеседования,
- Полная занятость, офис м. Автозаводская