В S7 Travel Retail (S7 Airlines) требуется Руководитель направления исследований.
S7 Travel Retail - компания-дистрибьютор билетов и услуг, входящая в авиационный холдинг S7 Group. Обладая внутренней IT-экспертизой и инновационным подходом, развиваеь онлайн-сервисы для путешественников. В приложении и на сайте S7 можно не просто купить билет, но и полностью организовать своё путешествие. Забронировать отель, взять с собой питомца, заказать экскурсию, купить товары в дорогу. В команде 368 увлеченных специалистов, которые каждый день создают лучший трэвел-опыт в России.
Компания ищет Руководителя направления исследований в команду Директората развития пользовательского опыта.
Чем предстоит заниматься:
- Стратегия исследований: разработка и реализация комплексной стратегии исследований в соответствии с бизнес-целями компании
- Руководство командой: руководство и управление командой специалистов по исследованиям, включая исследователей, рекрутеров и интернов. Обеспечивать наставничество, руководство и поддержку профессионального развития
- Управление проектами: руководство исследовательскими проектами, включая планирование, распределение ресурсов и отслеживание хода выполнения. Обеспечение выполнения проектов в рамках бюджета и сроков
- Сотрудничество: способствовать взаимодействию с внутренними командами, внешними партнерами и академическими институтами с целью использования опыта и ресурсов для реализации исследовательских инициатив
- Инновации: стимулировать использование инноваций в команде, поощряя творческое мышление и изучая передовые технологии. Внедрение передового опыта в области методологии исследований и анализа данных
- Анализ данных: контролировать качество сбора, анализа и интерпретациии данных исследований. А также отслеживать использование полученных данных для разработки новых продуктов, совершенствования существующих предложений и принятия обоснованных решений
- Управление бюджетом: разработка и управление бюджетом исследовательского отдела, обеспечение эффективного распределения ресурсов и контроля затрат
- Отчетность: предоставление регулярных отчетов и обновлений о ходе исследований, результатах и их влиянии на стратегию компании для руководства и заинтересованных сторон
- Экспертное сопровождение: проведение по запросу экспертных встреч, связанных с исследовательскими процессами или продуктовой разработкой
Что ждут от кандидатов:
- Высшее образование в сфере социальных наук (социология, психология, экономика и другие науки, использующие схожий научный аппарат)
- Опыт руководства командами от 3 человек не менее года
- Работа в сфере продуктовых исследований не менее трех лет
- Хорошие навыки в управлении проектами
Будет плюсом, но необязательно:
- Опыт запуска и интерпретации A/B-тестирований
- Владение инструментами веб и продуктовой аналитики (Amplitude, Tableau)
Что предлагают:
- Работать из офиса в самом центре Москвы или выбрать гибридный график
- Летать по корпоративным тарифам S7 Airlines. Спойлер: почти бесплатно
- Заботиться о себе: ДМС после испытательного срока, бесплатные тренировки и безлимитные консультации юристов, психологов и других специалистов
- Развиваться и расти: обучение по профилю - за счет компании