В Яндекс.Доставку требуется Руководитель направления CRM-маркетинга.
Яндекс Доставка быстро растёт. Построили с нуля одну из крупнейших логистических компаний в стране и стали одними из лидеров на рынке срочной доставки примерно в 1200 городах России и СНГ. Ищут менеджера по маркетингу, которому предстоит развивать сервис Доставки за рубежом.
Какие задачи вас ждут:
- Управлять командой из трёх CRM-маркетологов
- Выполнять KPI доставки на рынке СНГ: отслеживать количество новичков в сервисе, количество доставок через приложение, метрики CR, retention, frequency
- Растить количество доставок через приложение за счёт push-коммуникаций и других инструментов in-app-маркетинга
- Находить способы повышения эффективности коммуникаций
- Находить точки роста внутри клиентской воронки, растить CR
- Проводить клиентские исследования, искать причины, по которым клиенты покидают воронку или редко возвращаются в сервис, находить способы устранения этих причин
Компания ждёт, что вы:
- Работали 2-3 года в продуктовом или CRM-маркетинге
- Имеете успешные кейсы роста продаж и улучшения воронки
- Отлично понимаете правила проведения А/В-тестирования
- Будет плюсом, если вы получили образование в сфере маркетинга
Что предлагают:
- Работу в сильной команде, с которой можно расти
- Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
- Возможность влиять на процесс и результат
- Зарплату на уровне рынка и выше
- Гибкий график работы