В Альфа-Банк требуется Руководитель направления аналитики платежей и переводов.
Чем предстоит заниматься:
- Погрузиться в процессы и текущие потребности продуктовых команд, наборы необходимых метрик и методик их расчета для оценки путей клиентов
- Активно участвовать в разметке действий пользователей для системы продуктовой аналитики, в т.ч. взаимодействовать с продуктовыми командами в рамках этого процесса (от формирования набора метрик, до написания ТЗ и тестирования разметки)
- Принимать участие в исследованиях эффективности коммуникаций и точек входа, путей пользователей при совершении операций, помогать командам в генерации гипотез и проведении экспериментов
- Организовать и автоматизировать сбор данных для отчетности, объединить данные систем-источников и строить регулярную отчетность/дашборды по транзакционной активности
- Обеспечить регулярный аудит качества и полноты разметки источников трафика, данных о поведении клиентов, а также матчинга онлайн и офлайн данных
- Периодический анализ потребностей в выгрузках, отчетах и дашбордах стрима
- Составление требований, постановка задач в департамент управления данными (BI), управление бэклогом (BI), координация взаимодействия с BI и смежными подразделениями для целей создания и поддержания в актуальном состоянии отчетности
- Обеспечение функционирования отчетов и дашбордов стрима
- Оценка внедренных изменений в продукт, тарифы и/или лимиты на показателиплатежей и переводов
- Инициация пилотов в части тарифов платежей и переводов, оценка эффектов. У нас открытая площадка, принимаются идеи и мысли от всех
Пожелания к кандидатам:
- Высшее образование
- Опыт работы в мобильной/продуктовой/маркетинговой аналитике от 3-х лет
- Знание и практический опыт решения основных задач продуктовой и маркетинговой аналитики, в т.ч. знание каналов онлайн-продаж и их ключевых различий
- Понимание ETL-процессов в интернет-маркетинге и продуктовой аналитике
- Опыт анализа план/факт показателей, выявления зависимостей
- Опыт анализа отклонений и проработки причинно-следственных связей, которые могли быть связаны с отклонениями
- Опыт предложения вариантов улучшения текущих показателей, направленных на получение комиссионной прибыли, повышение транзакционной активности,
проникновения платежей и переводов в клиентскую базу - Опыт оценки эффекта от продуктовых гипотез, моделирования сценариев изменения тарифов и пр. условий
- Опыт моделирования прогнозных показателей в будущих периодах
Компания предлагает:
- Возможность делать то, чем будут пользоваться миллионы людей
- Размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
- Среда для неизбежного развития: специалисты компании посещают не только региональные, но и международные конференции
- Чувство локтя: дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться экспертизой
- Забота о здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
- Удобное рабочее место: современный офис находится в банковском кластере на метро «Технопарк» в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где можно пообедать с коллегами, сменить обстановку и «перезагрузиться»