В сервис онлайн-продажи билетов Туту.ру требуется Руководитель маркетинговой аналитики.
Компания сейчас находится на очень важном и интересном этапе развития - перестроение и объединение всех маркетинг-направлений в единую маркетинг функцию. До недавнего времени такие направления как: контент-маркетинг, охватные медиа, Digital-медиа, Performance, исследования, управление брендом, аналитика и т.д. находились в разных подразделениях и не были объединены едиными процессами. Основными целями объединения маркетинга компания видит: сокращение времени разработки продукта и маркетинг-коммуникаций; создание и контроль единого медиа-микса, с KPI по каждому из каналов привлечения; снижение количества дублирующих задач; культивирование единых смыслов и целеполагания для построения более консистентных коммуникаций.
Руководитель маркетинг-анализа не только должен стать помощником в решении задач сотрудников маркетинга: медиа подразделения, маркетинг-менеджеров, контент-маркетинга, PR - но медиатором в работе с продуктовыми командами, а так же рупором от маркетинга который сможет на понятном языке транслировать результаты работы маркетинга.
Основные задачи:
- Разработка и проведение сегментации Tutu, с последующей поддержкой данных в актуальном состоянии.
- Построение системы прогноза и оценки эффективности маркетинговых-инвестиций, в том числе в охватные медиа и развитие бренда. (эконометрика).
- Создание автоматизированного отчета по оценке рекламных каналов, построенный на качественных данных.
- Комплексный мониторинг маркетинг-активностей конкурентов и создание регулярных аналитических материалов. Создание базы знаний по маркетинг-активностям конкурентов (присутствие в медиапространстве, акционные предложения, значимые изменения в позиционировании и продукте).
- Определение, уточнение метрик LTV, CAC, ROI.
- Мониторинг последних трендов (напр., новостей, событий, продуктов и др.) и создание регулярных коротких аналитических материалов (PEST-анализ);
- Предоставление и контроль качества маркетинг-данных в аналитических системах Tutu.
- Координация команды и развитие: постановка и распределение задач, разработка целей для сотрудников, ответственность за развитие команды и достижение личных KPI.
- Координация работы команды маркетинг-анализа и её развитие:
- Постановка и распределение задач.
- Разработка целей для сотрудников.
- Контроль и помощь в достижении целевых показателей сотрудников.
- Ответственность за развитие команды и достижение личных KPI.
От вас нужно:
- Знание маркетинговых и продуктовых показателей (в т.ч. LTV, ROI, CPA, CPM).
- Знание подходов к сегментации клиентов.
- Опыт использования инструментов визуализации (Power BI, Tableau, Qlik, Metabase).
- Понимание, как устроены каналы всего медиа-микса: какие задачи решают, какие инструменты используют, какие есть возможности и ограничения.
- Знание, как работает бренд-маркетинг и бренд-аналитика.
Про компанию:
- Современный технический стек (почти везде кроме мрачных подвалов), адекватные техруководители, понимающие, что такое своевременный рефакторинг и новые технологии.
- Сильный блог на Хабре, где вы сможете писать о своей работе (если захотите).
- Хорошая техническая инфраструктура, очень крутая внутренняя база знаний, культура API и так далее.
- Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.
- Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.
Структура собеседований:
- Знакомство с директором по маркетингу.
- Пройти HR-менеджера, 30 минут, сразу перед техсобеседованием. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».
- Встреча с командой и парой тех-спецов из других команд. Можно понять, достаточно ли профессиональна команда и комфортно ли вам с ней будет. В свою очередь, компания проверит ваши профессиональные знания и навыки.
- Финальная встреча с руководителем по маркетингу, CPO, руководителем по подбору персонала.