В МегаФон открыта вакансия Руководителя лаборатории по исследованию продуктов и услуг.
Какие задачи необходимо решать:
Проведение юзабилити исследований:
— Определяет политику проведения юзабилити-исследований и тестирования новых и существующих продуктов и услуг;
— Внедряет исследование (дизайн-мышление) на старте работы над продуктом и услугами;
— Внедряет юзабилити-тестирование как обязательный этап выпуска новых продуктов и услуг;
— Разрабатывает и контролирует план проведения дизайн-исследований и тестирования;
— Планирует и контролирует бюджет на тестирования и исследования ПАО «МегаФон»: оборудование лаборатории, договора с подрядчиком на рекрутинг респондентов и т.д.;
— Координирует и контролирует проведение юзабилити-исследований и тестирования в ПАО «МегаФон» на всех этапах.
Взаимодействие с другими подразделениям компании по проводимым юзабилити-исследованиям и тестированиям, включая обучение внутренних заказчиков и донесение до них ценности юзабилити-исследований.
Координация и контроль проведения исследований филиалами.
Ведение договорной работы (бухгалтерско-юридические документы по тестированиям).
Для решения этих задач требуется:
Высшее образование (экономическое, социологическое, техническое).
Опыт руководства исследованиями для крупных компаний и/или опыт руководства проектами маркетинговых исследований в компании-заказчике (крупная компания) – не менее 5-ти лет.
Опыт проведения исследований рынка телекоммуникаций/ высокотехнологичных продуктов/ услуг – не менее 4-х лет.
Предлагают:
Полное соблюдение ТК РФ.
Белая зарплата на карту два раза в месяц.
ДМС для вас и родственников.
Страхование жизни и здоровья в России и за рубежом.
Оплата сотовой связи — но только если у вас МегаФон.
Скидки на фитнес, туры, шопинг и другие предложения от партнеров.
Митапы, тренинги, мастер-классы и конференции от топовых экспертов.
Корпоративные спортивные команды (футбол, волейбол, баскетбол и так далее).
Офис с зонами для отдыха, вкусной едой в столовой и видом на Садовое кольцо.