В благотворительное частное медицинское учреждение Хоспис на дому требуется Руководитель координационного центра.
Задачи:
- Построить работу координационной службы: выстроить недостающие системы центра, прописать то что еще не прописано (например, алгоритмы работы с персональными документами), прояснить непонятное и договориться о нужных правилах, так чтобы это облегчало реальность для всех участников процесса
- Выстроить управление командой (сейчас 2 координатора, в 2023 будет еще +3 сотрудник (социальный координатор и 2 водителя)), разработать и постоянно улучшать наиболее подходящий график и распределение ресурса между членами команды
- Организовать логистические процессы по транспортировке врачей и медицинских сестёр, а также необходимого оборудования и перевязочных средств к подопечным
- Создание и внедрение реестра пациентов, нуждающихся в паллиативной помощи в Петербурге (с приоритетом на Невский район)
- Сотрудничество, проведение переговоров с руководителями медицинских учреждений (государственных и частных) в вопросах помощи подопечным семьям. Наладить процессы взаимодействия с командами врачей, медицинских сестер и back-office - надо будет очень много говорить и договариваться
- Регулярно проходить профессиональное обучение по актуальным темам внутри «Хоспис на дому» и самостоятельно внедрять полученные знания на практике
- Выполняя задачи, придерживаться ключевых ценностей «Хоспис на дому» и высоких этических профессиональных стандартов
- Важно: не смотря на менеджерскую роль, руководитель координационного центра умеет и выполняет задачи координатора. Это значит, что в случае необходимости он способен вовлечься в любую задачу координатора: принять входящий запрос, оказать срочную эмоциональную поддержку и взять семью в полное сопровождение вплоть до поддержки в период горевания и утраты
Что компания ждет от кандидата:
- Менеджерский опыт: вы управляли проектом/направлением/стартапом - или даже развивали что-то с нуля «вот этими вот руками»
- Опыт управления командой - у вас были минимум 2 сотрудника в прямом подчинении не менее, чем 2 года подряд
- Бэкграунд: НКО или бизнеса. Если у вас есть опыт в медицине/фарме - это здорово, но для нас это не будет решающим фактором
- Готовность работать у нас на единственном месте работы (не рассматриваются варианты частичной занятости или совмещения)
- Готовность к непрерывному обучению
Критичные навыки/качества:
- Устойчивая любовь к людям и жизни
Очень важный баланс: с одной стороны, вы способны проживать регулярный стресс в поле утрат и смерти, с другой стороны не смотря на это, вы сохраняете хороший уровень эмпатии - Вы гуру переговоров: возможно, вы впитали способность договариваться с людьми в разных обстоятельствах еще в детстве и всё еще любите это делать хорошо
Условия и бенефиты:
- Локация офиса Приморский район Санкт-Петербурга (ближайшее метро Беговая)
- График работы 2/2 9:00-20:00
- Оформление отношений в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- Отпуск 28 дней в году
- Вы сможете сделать личный профессиональный вклад в развитие хосписной помощи в Петербурге, рука об руку с командой крутых профессионалов своего дела, которые собрались вместе чтобы развивать новое, невероятно нужное направление
Этапы конкурсного отбора на вакансию:
- Отбор по сопроводительному письму и резюме
- Решение тестового задания: состоит из 4х частей, выполнение занимает минут 40-50. Тестовое задание высылается тем, чье сопроводительное письмо отвечает требованиям
- Интервью с менеджером по внедрению человекоориентированного подхода
- Интервью с Директором