Ситимобил в поиске Руководителя направления качества контроля поездок, который сможет сформировать стратегию развития и синхронизировать работу направления с работой других департаментов.
Задачи:
Сформировать стратегию развития направления контроля качества как с точки зрения используемых инструментов, так и с точки зрения позиционирования тарифов и продуктовых решений;
Провести оценку существующей организационной и операционной структуры направления. Сформировать и начать внедрять новую организационную структуру;
Создать план по развитию и мотивации сотрудников;
Провести оценку текущей системы отчетности и основных показателей и выстроить новую систему аналитической отчетности;
Синхронизировать работу направления с работой других департаментов (развитие повышенных классов, управление операциями в регионах).
Требования:
Успешный опыт менеджмента экспертной команды, основанный на метриках;
Проектный менеджмент: способность разложить задачу на взаимосвязанные подзадачи, составить и реализовать план проекта с ясными дедлайнами, ответственными, бюджетами, показателями эффективности;
Уверенное владение Excel, Google Spreadsheets;
Способность создавать понятные, структурированные, продающие презентации;
Кросс-функциональный проектный менеджмент, в т. ч. способность продать свои идеи внутри компании и замотивировать смежные подразделения на их реализацию;
Опыт работы в e-commerce, ИТ-компаниях, стартапах с операционной оффлайн составляющей или бизнес-консалтинге;
Широкий взгляд на бизнес, понимание общей картины и умение разложить ее на частности.
Условия работы в Ситимобил:
Официальное оформление и зарплата на уровне топовых IT-компаний России. Конкретный размер зависит от опыта и крутизны кандидата. Вы всегда можете сказать, во сколько вы себя оцениваете;
Классный офис рядом с метро «Динамо», в котором есть все: от теннисных столов до бесплатного пива, которое течет по вечерам из барного крана;
Бесплатную парковку для сотрудников;
Любые мелочи, которые могут понадобиться вам для работы: техника, лицензии на программы и т.п.;
Расширенную медицинскую страховку с первого рабочего дня;
Чай, кофе, снеки и фрукты в течение дня;
Возможность уходить в отпуск или работать удаленно, когда это нужно, или брать day-off;
Заботу о вашем развитии: компания готова компенсировать практически любую профессиональную литературу, курсы, обучение и участие в профессиональных конференциях и семинарах;
Ну и, разумеется, корпоративная скидка на такси.
