Спасибо!

Вы успешно подписались на рассылку.
На указанный адрес example@mail.ru отправлены доступы в личный кабинет, где вы можете управлять подпиской.

Спасибо!

Спасибо!

Ваше мнение учтено.

Хотите отключить полезную опцию?

Вы больше не будете получать подходящие вакансии в момент их публикации.

Опция успешно отключена

Списание абонентской платы приостановлено. Но вы можете пользоваться данной опцией до окончания оплаченного периода.
Понятно

Не хватило средств для подключения опции

Пожалуйста, проверьте баланс вашего личного счета и попробуйте еще раз
Пополнить баланс

Опция #1 успешно подключена

Задать вопрос по отрасли и функции

Прикрепите ваше резюме, чтобы мы лучше подготовились с ответом
Ваш e-mail
ФИО
Вопрос по отрасли и функции

Руководитель консьерж-сервиса в business-travel компанию

30 апреля 2021
Москва

Туристическая компания (бизнес-трэвел, индивидуальное бронирование, incoming, событийный туризм) ищет Руководителя консьерж-сервиса.

 

Обязанности:

Создание проекта «с нуля», в перспективе создание отдела.
Поддержка VIP-клиентов (индивидуальные и корпоративные обслуживание) 24/7 (телефон, e-mail, WathsApp и другие удобные для клиента средства для оперативной связи).
Предоставление полной информации по услугам компании и иным запросам клиента.
Бронирование транспортных услуг (авиаперелет, ж/д, аэроэкспрессы, яхты, бизнес джеты, вертолеты) по всему миру.
Бронирование гостиниц по всему миру (отели, виллы, апартаменты, прямые договора, сотрудничество с консолидирующими партнерами и т.п.).
Бронирование полного спектра наземных услуг (аренда авто, трансфер, заказ такси и все сопутствующие услуги). Онлайн координирование поездки, при необходимости.
Обработка индивидуальных запросов, консьерж-сервис, экскурсионное обслуживание и т.д. (билеты в театр, брони мест в ресторанах и на закрытые мероприятия и др.)
Бронирование ВИП залов / обслуживания / сопровождения в аэропорту РФ и за пределами.
Организация мероприятий для VIP клиентов, составление смет.
Ведение телефонных переговоров с российскими и иностранными партнерами.
Оперативное взаимодействие в рамках компании с DMC / отелей / поставщиков для решения запросов клиента.
Ведение клиента по возвращению.
Контроль оплаты счетов.
Оформление страховых полисов.

 

Требования:

Опыт работы не менее 3-х лет с VIP-клиентами в консьерж компании, или персональным ассистентом руководителя крупной компании.
Опыт работы с разработкой индивидуальных туров по всему миру.
Опыт работы по массовым туристическим направлениям, опыт посещения рекламных туров.
Навык работы с требовательными клиентами, умение вести активные продажи. Сориентироваться в любой ситуации и найти выход.
Английский язык upper-intermediate (обязательно) (французский и немецкий, как дополнительное преимущество).
Работа в режиме нон-стоп и многозадачности.
Умение работать с большим объемом информации, аналитические способности.
Умение оперативно решать конфликтные ситуации с клиентами и поставщиками.
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook, Internet).
Знание первичной бухгалтерии (понимание алгоритма оплаты валютных счетов).

 

Условия:

Работа в стабильной, успешной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке.
Офис в центре города (5 минут от м. Савеловская).
Заработная плата: фиксированный оклад до 100.000 руб. + бонусы.
Оформление по ТК РФ.
График работы 5/2 с 10-00 до 19-00.

 

Внимание! Вакансия от рекрутингового агентства!

Понравилась вакансия? Подпишись на своё будущее!

Как получить рассылку?

1
Заполнить анкету, описывающую вашу текущую позицию
2
Дождаться ближайшего понедельника

Расскажите, кем вы работаете сейчас?iДля правильного формирования рассылки вам нужно указать текущую отрасль и позицию. Это крайне важно, иначе вам придут ненужные вакансии. Мы же предложим разные варианты карьеры

И мы подберем для вас вакансию мечты

Важно!

Мы подбираем вакансии не только в тех направлениях где вы сейчас и куда хотите, а значительно шире: всё интересное людям с таким же опытом как у вас и всё, где интересны люди с вашим опытом.

Откуда вакансии?
Из LinkedIn, Glassdoor, тематических групп в Facebook, Телеграме, ВКонтакте, корпоративных сайтов компаний и хантинговых агентств
Для кого?
Для всех, кто не хочет пропустить работу мечты
Если вы не разобрались, как правильно указать вашу текущую отрасль и функции – задайте нам вопрос
Ваш e-mail
Уровень вашей компании
  • Микробизнес
  • Малый бизнес
  • Средний бизнес
  • Крупный бизнес
  • Очень крупный бизнес
Уровень вашей позиции
  • Top
  • Upper-middle
  • Middle
  • Junior
Ваша индустрия
  • HoReCa (Отели, рестораны, кейтеринг)
  • Автомобильная отрасль
  • Армия и полиция
  • Банковское дело и финансовые услуги
  • Благотворительность, НКО
  • Горная добыча и полезные ископаемые
  • Государственная служба
  • Жилищно-коммунальное хозяйство
  • Здравоохранение и медицина
  • Игры и развлечения
  • Информационные технологии
  • Консалтинг и профессиональные услуги
  • Логистика и дистрибуция
  • Медиа и СМИ
  • Металлургия
  • Многопрофильные холдинги и управление активами
  • Музыка, искусство, парки и музеи
  • Нефть и газ (в т.ч нефтепереработка)
  • Оборонная промышленность
  • Образование и академическая деятельность
  • Оптовая торговля
  • Продукты питания
  • Производство промышленных товаров и машиностроение
  • Производство товаров народного потребления
  • Розничная торговля
  • Сельское хозяйство
  • Страхование и перестрахование
  • Строительство и девелопмент
  • Телекоммуникации
  • Транспорт и инфраструктура
  • Управление недвижимостью
  • Услуги для бизнеса
  • Услуги физическим лицам
  • Фармацевтика
  • Электронная коммерция
  • Энергетика
Ваша функция
  • Коммерция/Продажи
  • Развитие бизнеса/Стратегические партнерства
  • Продукты
  • Проекты
  • Стратегический маркетинг/Реклама и продвижение
  • Диджитал/перформанс маркетинг/Привлечение
  • Клиентский сервис
  • PR и коммуникации
  • GR и лоббизм
  • Право/Юридическая деятельность
  • Безопасность
  • Информационная безопасность
  • HR
  • IT/Инфраструктура
  • Data и аналитика
  • Инновации/Цифровая трансформация
  • Финансы
  • Бухгалтерия
  • Казначейство
  • Инвестиции/M&A
  • Операции
  • Производство
  • Стратегия
  • R&D
  • Обслуживание офиса/Администрация/Хозяйство
  • CEO
  • Логистика
  • Аудит
  • Закупки
  • Арт/креатив/дизайн
Если вы не разобрались, как правильно указать вашу текущую отрасль и функции – задайте нам вопрос

Послать вакансию другу

E-mail

Спасибо!

Вакансия отправлена вашему знакомому