В Плюс Фантех Яндекса требуется Руководитель команды внутрисервисного привлечения и апсейла.
Яндекс Плюс Фантех — это центр подписного бизнеса Яндекса и одна из крупнейших подписок в России. Плюс объединяет музыку, кино, книги, игры и десятки других сервисов, делает доступ в экосистему простым, выгодным и персонализированным. Команда создает будущее подписок — ищут новые точки роста, меняют процессы и запускают масштабные инициативы.
Команда внутрисервисного привлечения и апсейла отвечает за один из ключевых контуров роста подписной базы Плюса внутри сервисов Яндекса — от органики и оферной стратегии до запуска продуктовых механик, развития paywall- и CRM-сценариев, а также новых каналов дистрибуции в экосистеме. Ищут руководителя, который возглавит это направление: будет задавать стратегию роста, определять приоритеты на горизонте года и превращать сложные кросс-сервисные возможности в масштабируемые механики.
Какие задачи вас ждут:
- Стратегическое управление направлением: Вам предстоит отвечать за стратегию внутрисервисного привлечения и апсейла в Плюс: формировать долгосрочное видение, декомпозировать цели в дорожные карты инициатив, выбирать точки роста по сервисам и сегментам
- Формирование оферной и продуктовой стратегии: Нужно будет определять подход к оферам и продуктовым сценариям роста: выбирать, какие механики и точки входа развивать, как работать с новичками, реактивантами и текущими пользователями, какие сценарии масштабировать, а какие — останавливать, исходя из инкремента, LTV/CAC и влияния на подписную базу
- Ответственность за KPI привлечения и качество роста: Вы будете нести ответственность за KPI органического привлечения и апсейла: анализировать воронки, определять системные причины просадок и потенциал роста, управлять портфелем гипотез и обеспечивать не только объём, но и качество привлечения на уровне экономики и долгосрочной ценности базы
- Взаимодействие со стейкхолдерами и управление кросс-сервисными изменениями: Вам предстоит работать с руководителями команд продукта, аналитики, CRM и сервисных команд, договариваться о дистрибуции и ресурсах, защищать приоритеты направления и запускать инициативы, которые повлияют на рост Плюса сразу в нескольких сервисах экосистемы
Требования:
- Не менее семи лет работали в strategy-, growth-, product- или general-management-ролях в технологических компаниях, консалтинге, инвестициях или быстро растущих диджитал-бизнесах
- Уже управляли сильными командами и умеете быть лидером для главных специалистов: задавать направление, развивать людей и удерживать высокий уровень ответственности без микроменеджмента
- Работали с цифровыми продуктами с большой аудиторией; опыт в подписках, экосистемных сервисах или growth-направлениях будет преимуществом
- Умеете формировать стратегию роста, превращать её в набор конкретных инициатив и управлять портфелем проектов в условиях ограниченного ресурса и высокой неопределённости
- Сильны в аналитике и экономике: умеете считать юнит-экономику, оценивать инкремент, разбираться в продуктовых и маркетинговых воронках и принимать решения на основе данных
- Уверенно влияете на ключевых стейкхолдеров, умеете договариваться о приоритетах и ресурсах, защищать сложные решения и собирать вокруг себя кросс-функциональные команды
Компания предлагает:
- Здоровье: расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды — через два года работы, страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%)
- Рост и развитие: в Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
- Спорт: во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. А также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST, скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. Есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях
- Гибкий график: нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде
- Жилищные займы: льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса
- Всё для детей: страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности