В FashionTech-стартап по покупке и продаже аксессуаров THE CULTT требуется Руководитель команды по работе с селлерами.
THE CULTT - российская ресейл-платформа сумок и аксессуаров. Предоставляет возможность купить, продать, обменять товары люкс, премиум и мидл-ап сегмента.
В коллекции THE CULTT можно найти как сумки ультрамодных и концептуальных брендов (Acne Studios, Khaite, The Row, Vetements и др.), так и редкие, культовые модели Hermès, Chanel, Dior, Gucci, Prada и Celine, которые непросто приобрести даже на вторичном рынке.
Амбиция THE CULTT - занять лидирующие позиции и долю рынка среди люкс-сегмента в Fashion ресейле в России к 2027 году. Одной из ключевых точек роста команда видит рост и расширение ассортимента за счет роста категорийности и привлечения новых селлеров. В связи с этим команда в поисках сильного руководителя по работе с селлерами (физическими и юридическими лицами), для обеспечения роста ассортимента и высокого уровня сервиса. Готового взять на себя ответственность за поиск новых точек роста бизнеса и вывести проект на новый уровень.
Ключевой целью и KPI на данной позиции будет влияние на рост ассортимента компании, поэтому в команду ждут кандидата с успешным опытом масштабирования бизнеса и достижением прорывных результатов, умеющего работать в условиях неопределенности и зажигающегося от амбициозных задач.
Ваши задачи:
Обеспечение роста ассортимента в 4 раза за два года
Разработка и реализация стратегии ассортимента:
- Формирование и реализация ассортиментного плана
- Анализ рыночных трендов и адаптация стратегии
Управление многосоставной командой:
- Менеджмент: кураторов ассортимента, службы поддержки, отдела приемки и обработки входящего ассортимента и дополнительных сервисов привлечение ассортимента
- Развитие сотрудников, постановка KPI, повышение операционной эффективности
Контроль ключевых показателей:
- Объём остатков
- Конверсия в ассортимент
- Качество ассортимента
- Маржинальность
- Скорость обработки заявок
Оптимизация клиентского сервиса:
- Внедрение лучших практик коммуникации
- Улучшение продукта для селлера
- Автоматизация процессов
Кого ищут:
- Лидера со стратегическим мышлением, способного выстраивать операционные процессы и управлять командой от 10 человек
- Профессионала с опытом в e-commerce, маркетплейсах или fashion-ресейле (премиум-сегмент от 3 лет — плюс)
- Эксперта по привлечению и удержанию селлеров, понимающего их путь и способы повышения лояльности
- Человека с Growth mindset, готового тестировать гипотезы роста и находить нестандартные решения
- Командного игрока, который ценит прозрачные процессы, умеет выстраивать эффективные коммуникации и обладает высокой эмпатией
Компания предлагает:
- Влияние на стратегию и развитие THE CULTT — самого заметного ресейл-проекта в России
- Возможность выстраивать процессы и внедрять инновации
- Прямое подчинение CEO и высокий уровень самостоятельности
- Конкурентную зарплату + бонусную систему по KPI
- Профессиональную команду и поддержку для реализации амбициозных идей