В Доставку Яндекс GO приглашается Руководитель команды методологии и обучения.
У сервиса Яндекс.Доставка два основных продукта: экспресс-доставка по городу и доставка «по клику» за 15 минут. В этом году планируют вырасти в 5 раз, запустить сервис в новых странах и создать «золотой стандарт» логистики: доставлять посылки точно в срок и в удобное адресату время.
Что нужно делать:
Заниматься созданием и развитием команды, отвечающей за методологию обучения и контроль качества;
Отвечать за актуальность всех методологических и обучающих материалов;
Отвечать за уровень обученности команд;
Контролировать качество применения знаний, которые команды получают на практике.
Вы:
Создавали системы обучения и контроля качества с нуля;
Понимаете место обучения в системе B2B-продукта, продажах, развитии, интеграции, поддержке;
Владеете современными методами и инструментами обучения;
Готовы самостоятельно принимать решения;
Умеете отстаивать свою позицию, объяснять ее большой группе людей;
Имеете отличные аналитические навыки и навыки презентаций;
Имеете личный тренерский опыт и готовы применять его на практике;
Хотите создавать продукт, которым будут пользоваться каждый день.
