Сбер ищет Руководителя команды интеграции (рекомендательная платформа).
Ищут руководителя команды службы интеграции клиентов, эксперта или энтузиаста, кто ставит своей основной целью работать и развиваться в области внедрения рекомендательной платформы и поддержки клиентов.
У вас будет возможность быть главным действующим лицом в интеграции рекомендательной платформы в сервисы клиентов, руководить командой и созданием процессов интеграции и материалов (документации, тренингов, статей) которые помогут в интеграции рекомендательной платформы, создавать и поддерживать каналы общения с клиентами (форумы, тикеты и т.д.), организовывать просмотр инцидентов и ошибок, влияя на качество платформы, и многое другое.
Что важно для компании:
- Широкая экспертиза в области архитектур клиент-сервис
- Знания в области работы с данными: базы данных, передача и обработка данных
- Практический опыт руководства командой и опыт работы с клиентами или желание приобрести этот опыт
Будет плюсом:
- Опыт разработки на языках Python, Go, C/C+, Java
- Опыт разработки документации и/или тренингов
Компания предлагает:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Можно работать в Москве / Нижнем Новгороде
- Белая заработная плата (оклад + годовая премия)
- Страхование (от несчастных случаев, ДМС)
- Оздоровительные программы для детей сотрудников
- Возможность обучения за счет компании
- Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях
- Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм)
- Льготное кредитование