В платежную систему CloudPayments требуется Руководитель команды аналитиков.
Вам предстоит:
- Отвечать за аналитику интернет-эквайринга целиком - от маркетинговых каналов и воронок продаж до инсайтов по удержанию мерчантов, росту ARPU и проверке продуктовых гипотез;
- Руководить кросс-функциональной командой из 4 аналитиков и расставлять приоритеты между запросами от Продукта, Коммерции и Маркетинга;
- Формировать стратегию развития направления: ставить цели, формировать задачи по достижению результатов;
- Строить и поддерживать систему метрик: воронка привлечения, активация мерчантов, churn, LTV по сегментам, CAC и эффективность каналов привлечения;
- Анализировать продажи экосистемных продуктов партнёров (BNPL, РКО, кредиты)- выручку, маржинальность, вклад в P&L;
- Выстраивать культуру A/B-тестирования и проверки гипотез - от дизайна эксперимента до внедрения результата в продуктовое решение;
- Считать юнит-экономику гипотез: оценивать потенциальный эффект до запуска и экономический результат после;
- Участвовать в кросс-командой работе совместно с Head of Analytics;
- Развивать аналитиков: 1to1, планы роста, дорожные карты, ретро.
Вы точно справитесь, если:
- За плечами 2+ года в роли people manager'а аналитической команды;
- Понимаете интернет-эквайринг или B2B fintech на таком уровне, чтобы самостоятельно сформулировать правильный аналитический вопрос;
- Работали с разнородными стейкхолдерами одновременно: продукт, продажи и маркетинг и умеете помочь каждому перевести «хочу понять, почему упало» в конкретный анализ;
- Разбираетесь в работе привлечения клиентов в B2B продукт;
- Владеете SQL и Python на уровне написания запросов и работы в pandas;
- Имеете опыт проведения A/B тестов: умеете проверить дизайн эксперимента, оценить результат и принять решение на основе данных;
- Понимаете юнит-экономику: считаете CAC, LTV, маржинальность и умеете оценить экономический эффект гипотезы до её запуска.