В Авито открыта вакансия Руководитель команды аналитики мессенджера и платформы звонков.
Ищут тимлида аналитики данных, который будет отвечать за всю аналитику в мессенджере и звонках, предлагать идеи развития продукта и улучшения пользовательского опыта, а также оцифровывать качество ML-технологий.
Примеры будущих задач:
- Лидировать развитие метрики качества чатбот-ассистента: замерять точность и полноту срабатывания, покрытие интентами;
- Создать платформенное решение для приёмки новых навыков ассистента в AB;
- Сделать сегментацию причин недозваниваемости, выделить наиболее перспективные и предложить способы увеличения доли дозвонов;
- Найти в звонках фичи, которые интересны профессиональным продавцам и покупателям и которые можно монетизировать.
Вам предстоит:
- Руководить командой аналитики (пять аналитиков, двух из которых нужно нанять), создавать процессы внутри команды;
- Проводить аналитические исследования внутри команды, инициировать и лидировать новые проекты;
- Работать вместе с продакт-менеджерами, дизайнерами и DS-инженерами;
- Искать точки роста для бизнеса и оценивать их потенциал;
- Объяснять причины роста и падения основных метрик;
- Оценивать долгосрочные эффекты и риски от продуктовых изменений.
Компания ждёт, что вы:
- Имеете опыт работы в роли тимлида аналитики и понимаете, как работать с сеньорами;
- Готовы уделять 50% времени работе с командой, а в остальное время самостоятельно вести часть проектов;
- Хотите заниматься аналитикой на стыке продукта и технологий;
- Умеете находить и приносить пользу бизнесу от аналитических инициатив;
- Знаете SQL, решали задачи с помощью Python.
Будет здорово, если вы:
- Имели опыт построения дерева продуктовых метрик;
- Работали с краудсорс-разметкой и понимаете, как с её помощью строить метрики;
- Умеете понятно визуализировать данные и презентовать результаты исследований, объяснять сложные вещи простыми словами и договариваться с коллегами;
- Оценивали качество работы ML-моделей.
Работа в Авито — это:
- Возможность влиять на бизнес и развитие продукта;
- Интересные и разнообразные задачи: аналитики в Авито ищут точки роста бизнеса, изучают поведение пользователей, придумывают фреймворки и настраивают дашборды;
- Много качественных данных, мощная инфраструктура и инструменты, любое необходимое железо — всё готово для продуктивной работы;
- Талантливая команда, крутая аналитическая культура и сообщество профессионалов;
- Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- Личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;
- Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;
- Замечательный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.