Вакансия на удаленке.
Платформа коротких видео Cheelee в поиске талантливого Руководителя колл-центра, который отстраивал внутренний колл-центр или отдел холодных продаж. Умеет нанимать талантливых менеджеров и вдохновлять команду на победу. Готов растить показатели команды по продажам. Если вы хотите реально влиять на бизнес и создавать возможности для продаж уникального продукта, а не просто отсиживать часы, эта работа — для вас.
Cheelee — GameFi платформа коротких видео, где пользователи получают деньги за просмотр видеороликов.
Если вы:
- Обладаете опытом работы в качестве РОПа (холодные продажи) или Руководителя колл-центра
- Имеете опыт личных продаж, владеете техниками продаж (выстраивание фоллоу ап, воронки продаж, выявление потребностей, презентация продукта, закрытие сделки)
- Ранее работали с планом продаж и знаете, как построить процессы, чтобы вывести команду менеджеров на выполнение плана продаж;
- Имеете опыт отстройки процессов мотивации менеджеров по продажам
- Мыслите "воронкой продаж", умеете собирать и оцифровывать показатели эффективности продаж (конверсии на каждом этапе, конверсии по каждому менеджеру)
- Имеете опыт управления командой менеджеров и доводили их до результата в продажах с помощью обучения продажам и продукту, работы со скриптами, прослушивания звонков и грамотной обратной связи
- Имеете опыт внедрения любой из CRM-систем
- Умеете навести порядок и добиться выполнения задач. Не боитесь трудностей, воспринимаете проблемы как задачи и уверены в собственных компетенциях и успехе
- Достаточно самостоятельны, чтобы взять целый участок работы в компании и отвечать за него единолично
Что вы будете делать:
- Организовывать работу внутреннего колл-центра с менеджерами по холодным продажам, отслеживать их работу по показателям и улучшать их навыки продаж
- Ставить планы продаж и разрабатывать мотивацию для продажников, проводить планерки
- Разрабатывать и улучшать скрипты продаж на каждом из этапов воронки
- Прослушивать звонки менеджеров и разбирать с ними ошибки, оценивать соблюдение скриптов
- Запускать и увеличивать продажи через новые каналы
- Разрабатывать и внедрять систему мотивации сотрудников колл-центра
- Тесно взаимодействовать с CEO
Условия:
- Работа удаленная, или по договоренности организуют рабочее место в офисе (если проживаете в Москве и есть желание не работать удаленно)
- График 5/2 с 10:00 до 19:00, можно согласовать другие часы при стандартной продолжительности рабочего дня
- Уровень заработной платы – оговаривается по результатам собеседования + KPI, привязанная к объему выполнения показателей. Также у компании есть опционная программа
- Испытательный срок 3 мес.