Вакансия на удаленке.
В EdTech проект Puzzle English требуется Руководитель колл-центра.
Что нужно делать:
- Организация и координация работы группы операторов (телефонные звонки, чаты) по теплым лидам;
- Прослушка звонков;
- Корректировка скриптов, инструкций;
- Выполнение ключевых показателей по проекту;
- Контроль доходимости до пробных занятий (детское направление).
Какой опыт важен:
- Опыт работы Руководителем группы в сфере B2C продаж от 1 года;
- Опыт управления удаленной командой;
- Ниша онлайн-образования, детское направление.
Компания предлагает:
- Понятная система мотивации: фиксированная часть + KPI;
- Целевой доход 90 000 тыс. рублей;
- Удаленный формат сотрудничества - работайте из любой точки мира;
- График работы 5/2;
- Подробно введут в курс дела: руководитель отдела продаж расскажет про процессы, задачи, познакомит с командой;
- Приятный бонус: предоставляют бесплатный доступ к своей платформе для обучения английскому языку.