В Почта Банк открыта вакансия Руководитель клиентского центра.
Обязанности:
- Управление клиентским центром банка;
- Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
- Контроль выполнения установленного плана продаж;
- Проведение мероприятий с целью привлечение клиентов на обслуживание в клиентском центре;
- Работа с персоналом (в подчинении 3 эксперта): подбор, адаптация, мотивация, контроль.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы с клиентами в отделении банка от 1 года;
- Знание ассортимента банковских продуктов, успешный опыт продаж;
- Опыт работы в привлечении корпоративных клиентов;
- Опыт наставничества приветствуется.
Условия:
- Заработная плата (оклад + премия на ежемесячной основе);
- График 5/2;
- Оплачиваемое обучение;
- ДМС.