В технологический холдинг Рикор-Холдинг требуется Руководитель клиентского сервиса.
Рикор — российский разработчик и производитель электроники, с более чем 15-летним опытом создания сложных электронных вычислительных устройств.
Чем предстоит заниматься:
- Построение партнерской сервисной сети
- Планирование, организация работы и руководства послепродажного обслуживания
- Управление сервисной сетью: постановка задач и контроль их выполнения
- Контроль соблюдения SLA, регулярное взаимодействие с клиентами для улучшения качества сервиса
- Отчетность по работе послепродажного обслуживания
Вы подходите если у Вас есть:
- Управление СЦ
- Знание процессов работы СЦ
- Знание продукции вычислительной техники
- Проактивная позиция, развитые коммуникативные навыки
Мы предлагаем:
- Возможность работы в крупном производителе электроники
- График 5/2 с 9-00 до 18-00
- Официальное трудоустройство
- Стабильная белая зарплата
- Отсутствие строгого дресс-кода
- ДМС после испытательного срока
- Офис в Москва-Сити, "Башня на Набережной"
- Профессиональный, дружный коллектив
В сопроводительном письме указывайте желаемый уровень ЗП с указанием gross или net.