Вакансия на удаленке.
В рекламное агентство 9 Pandas требуется Руководитель клиентского сервиса.
9 Pandas — рекламное агентство полного цикла: команда разрабатывает маркетинговые стратегии, занимается дизайном, креативом, партнерскими соглашениями, digital-маркетингом, IT, снимает рекламные ролики во всем мире.
Чем необходимо будет заниматься:
- Организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения качества клиентского сервиса
- Стратегическое и операционное руководство проектами аккаунтов
- Участие в формировании команды - подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела
- Организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами
- Коммуникация с ключевыми клиентами, выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров, формирование лояльности клиентов
- Формирование предложений по новому бизнесу для существующих клиентов, защита презентаций
- Ведение приоритетных проектов по созданию контентных проектов, маркетинговых кампаний ключевых клиентов
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет
- Английский язык C1+, умение вести деловую переписку
- Презентационные и коммуникативные навыки, умение доходчиво доносить свою позицию по любому вопросу, вести дискуссию, убеждать в собственной точке зрения
- Знание маркетинговых и медийных инструментов
- Опыт реализации видеопроектов
- Ответственность и надежность
- Инициативность и проактивность
- Высокая работоспособность и стрессоустойчивость
- Живость ума
- Умение правильно расставлять приоритеты при наличии большого количества задач различных уровней сложности и срочности
- Умение работать в команде
- Стремление к профессиональному росту и развитию
- Приветствуется наличие портфолио реализованных проектов (плюсом будет опыт в продюсировании видеопроектов)
Компания предлагает:
- Удаленный формат работы, с возможностью релокации в Белград после испытательного срока
- Гибкий рабочий день
- Никакого дресс-кода и бюрократии
- Своевременную заработную плату, которая будет соответствовать твоим ожиданиям
- Отличный коллектив и корпоративные мероприятия
- 100% оплачиваемый больничный
- Курсы и вебинары, которые помогут вам расти как профессионалу, будут оплачиваться компанией