В маркетинговое агентство Big Media требуется Руководитель клиентского сервиса.
Ваши зоны ответственности будут выглядеть так:
- Управление и курирование команды клиентского сервиса
- Участие в развитии бизнеса, развитие отношений с новыми клиентами
- Проведение встреч и участие в защите КП совместно с командой
- Проверка расчётов по направлениям, контроль реализации проектов, контроль отчётных презентаций
- Погружение в текущие проекты: аналитика, предложения по оптимизации, подключение новых площадок, инструментов
Требования:
- Опыт на позиции руководителя отдела/group head от 3-х лет
- Работа с production, influence, media, 360 проектами, знание digital-инструментов, систем аналитики, структуры рынка и поставщиков
- Видение общей картины и направлений для развития
- Владение разными стилями переговоров
Компания предлагает:
- Гибкий гибридный график работы (рабочий день может начинаться даже в 11 утра)
- Прозрачная система мотивации и роста
- Свободу предлагать и действовать
- Команда, которая говорит на одном языке
- Обучение, которое прокачает тебя в компетенциях, которые тебе интересны
- Офис-лофт в центре, рядом с метро Бауманская
- Шикарная веранда в центре Москвы